edsonbakana
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Ai moçada!
Parece que a CCE não investiu muito em propaganda né?
Hoje entrei no msn, e logo aparece aquele "hoje", com notícias do site do msn.
Uma das notícias tinha como manchete "notebook de alto desempenho" e na verdade era uma propaganda/notícia sobre com os notes da microboard que trazem processadores com cores i. Inclusive existe um com i7 e 6gb de ram.
Não sei o que vocês pensam sobre propaganda, mas um anuncio simples desse, camuflado de notícia, faz as vendas alavancarem com certeza! O público leigo confia em tudo que lê, e fica impressionado com os tais "gigas" sem nem saber do que se trata!!hehe
Ta ai a notícia pra quem quiser conferir
http://tecnologia.br.msn.com/noticias/artigo.aspx?cp-documentid=26738490
marcotfb, boa noite.
Os fabricantes em geral se baseiam em muitos aspectos do mercado que desejam atingir quando definem o investimento em propaganda. Não acho que a CCE tenha ficado atrás de concorrentes nesse sentindo, talvés o público que ela visa atingir esteja concentrado em outras midias, diferentes da que você acessa com maior frequência. Semanas atrás vi um anúncio na Rede Record, no programa Melhor do Brasil do Rodrigo Faro:
YouTube - Propaganda da CCE INFO no Programa "Melhor do Brasil".
No Canal da CCE no Youtube (http://www.youtube.com/user/CCEINFORMATICA) existem outros videos promocionais que não havia visto até então, mas que certamente chegaram a quem interessava.
Acho que para frequentadores de fórum como nós, analises de sites especializados e o boca a boca trazem maiores resultados na escolha, mas a equação para os fabricantes acaba envolvendo algo além dos 4 P's do Mix de Marketing (Produto, Preço, Praça e Propaganda), como verba disponível, capacidade produtiva, disponibilidade de componentes, frete, e por ai vai. Assim as vezes não vale a pena divulgar muito um produto, quando se sabe que o máximo que o mercado irá absorver já foi atingido.
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Galera eu gostaria de uma ajuda.
Eu formatei meu T35L e coloquei nele o windows 7 ultimate 32 bits e no comerço ele pegou a rede wi-fi beleza só que depois de um dia a rede wi-fi não pegou mais. Ja reinstalei os driver e o sistema operacional e nada continua sem funcionar. As vezes quando vou liga-lo ele acaba travando. O que faço????
William, boa tarde.
A algum tempo atrás passei por algo parecido com um note, e depois de esquentar a cabeça com ele constatei que o defeito era com a provedora de banda-larga.
Pode ocorrer do defeito ser com o roteador wireless também, por isso recomento tentar ligar o notebook diretamente no modem via placa de rede para constatar.
Acho que seu note tem uma chave na parte frontal que liga e desliga o Wi-fi também, embora pareça lógico, quando estamos nervosos com um problema, acabamos esquecendo de verificar.
Se não for nenhum deles, e a reinstalação do sistema não funcionou de fato, o jeito é levar na Assistência Técnica caso ainda esteja na garantia.
Boa sorte.
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alguem que compro o notebook "+", com relação à mochila, qual exatamente o tamanho dela? cabe o notebook bem, caixas de som e um fichário ou e a mais basicona e menor?
Lucas, boa noite.
Quanto mochila Targus que acompanha os Notebooks "+" você pode ver detalhes em: http://www.lojastargus.com.br/mochilas/mochila-para-notebook-targus.html
Eu agora possuo 2 do mesmo modelo (TSB007US) e carrego nela o notebook e todos acessórios, um fichario, alguns CDs, Celular, e muita tralha.
Ela é resitente e bem acolchoada, vem com uma bolsa separada para acomodar o notebook protegido das outras coisas que carregar. Tem algumas divisões internas que auxiliam na organização dos materiais.
O único problema que enfrentei com ela foi quando o tecido tipo tela, utilizado na parte externa para respiração, enrroscou em aguma coisa e desfiou. acho que se fosse tecido de lona como o restante teria resistido melhor.
No geral é boa, e custa em torno de R$100,00 por ai.
E ai pessoal.Fiz o teste aqui com o arquivo postado pelo Edson, mas infelizmente não funcionou.
Desisto, o jeito vai ser encaminhar esse notebook para a CCE.
Alguém que fez recentemente, como está o procedimento?
Entro em contato com o CCE resolve, ou diretamente com o Diego aqui no fórum?!
Valeu.
É Juliano, como disse anteriormente o Diego mencionou que foi necessário a troca de componentes da placa-mãe. Acho que além da BIOS pode ser que algum sensor ou coisa do tipo tenha apresentado defeito.
Quanto ao procedimento de envio, recomendo enviar MP para o CCE Info. O Diego Ávila informa o pessoal do SAC, que entra em contato com você para definir o metódo de envio.
No meu caso deixei o notebook na assistência tecnica, mas se puder evitar intermediários acho que é mais rápido.
Boa sorte.
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Fala Edsonbakana cara como ta seu note da CCE depois que voltou da AT?
To com duvida agora to pensando em trocar esse note pelo da megaware black purple ele vai sair 1529,10 e eu paguei 1169,10, é cor I5 e tem 4G de Ram.
O que vocês acham?
Att
Pedro
Pedro, boa noite.
Até agora ele tá funcionando normal. Ontem levei um susto quando o som parou de funcionar, mas foi alarme falso depois que reiniciei ele voltou.
O cooler tá rodando em marcha lenta e só aumenta a rotação quando executo algum processo mais pesado, como edição de vídeo por exemplo. O barulho sumiu e o Control Center funcionou com Windows.
Na verdade os únicos pontos contras até agora são:
- som baixo por causa da posição dos falantes embaixo;
- webcam com baixa qualidade. Na verdade a imagem até é razoável, mas os videos saem tipo stopmotion, já vi melhores;
- Satux Linux. O sistema até que atende as necessidades básicas com qualidade e é estável, mas em se tratando de Linux ainda prefiro o Ubuntu ou Fedora. Quem tá acostumado com Windows deve optar pelas versões terminadas em P e economizar com licenças.
- Acabamento Blackpiano suja com facilidade, mas não uso o note para pentear o cabelo, então não me incomoda. O ruim é que o Tochpad segue o mesmo acabamento, e fica muito liso, impedindo o deslizamento dos dedos com facilidade, acabei comprando um mini mouse.
O resto tá tudo jóia.
Nunca tive a oportunidade de usar um Megaware, mas o pessoal que tem fala bem. Como te disse anteriormente, essa decisão de trocar ou não vai da necessidade de cada um, se gostou do acabamento e recursos do CCE e pode esperar os 10 dias, acho que vale a pena enviar para consertar.
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Vocês já testaram a porta HDMI? O meu T35l+ não dá sinal nem com reza braba. Já testei no Windows 7, Ubuntu e Mint, no W7 com driver oficial CCE e o driver mais recente da Intel.Fala ai
Antes de mandar o meu T35L pra assistencia eu testei todos os perifericos e a saida HDMI funcionou normal. No note tem um tecla em conjunto com a tecla FN que muda a saida de video pra a tv. Ve se pode ser isso
Att
Pedro
Hirano, boa tarde.
As teclas que o Pedro citam no caso do T546 são Fn + F7. No meu funcionou sem problemas com o Windows 7 e Linux (Satux 2.30.2 e Ubuntu 10.10).
Boa sorte.
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Agora eu entendi como funciona esse programa. Ele "simula" configurações da bios toda vez que o sistema é inicializado.
No meu caso, tenho um t45p, Será que posso testar essa versão?? Acho que se der problema é só desinstalar o programa ou formatar o windows.
Meu medo são as configurações do processador, tenho medo de fritar ele.
Boa tarde Andre Vitor
Acho melhor você não se arriscar. O julianocs, que sugeriu o procedimento, vai testar em uma maquina T546 e depois postar aqui para ver se funciona. Então o melhor é esperar o resultado.
Se quiser tirar a dúvida se o meu BIOS antigo é o mesmo da sua maquina, efetue o procedimento de extração do seu T45P e compare as diferenças com o que enviei através de programas tipo WinMerge (windows) ou GVIM (Linux).
Uploaded with ImageShack.us
Poste as diferenças, caso existam, aqui no fórum e envie os arquivos para o julianocs. Assim a gente pode tirar a dúvida de outros donos do T45 também.
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Pessoal,
Fiz o upload do programa no 4Shared.
Se alguém estiver disposto, segue novamente as instruções e o link.
Programa:
http://www.4shared.com/file/WrWPbn4j/DSDTEditor-Linux-Mac-Win.html
1) Baixe o programa DSDTEditor-Linux-Mac-Win.
2) Extraia o arquivoem uma pasta qualquer, e depois execute o arquivo DSDTParser.jar...
3) Clique em DSL, Extract from System
4) Me mande os arquivos dsdt.aml e dsdt.dsl que serão criados
na pasta onde o programa foi estraído ([email protected])
Valeu.
...Para a galera que tem pedido o DSDT, não sei como extraí-lo pelo Linux, mas fiz uma cópia dele antes de enviar para AT. Então fim de semana eu tento instalar a versão RC do Windows 7 novamente em outra partição para extrair a nova, então envio as duas cópias juntas. ...Conforme prometido, segue o link para baixar o DSDT que corrige a Bios do T546L+ pelo Sistema operacional. Lembrando que este tipo de correção não é permanente, e deve ser feito toda vez que reinstalar o sistema, portanto eu recomendo encaminhar o notebook para o CCE Resolve para substituir os componentes da placa-mãe.
Também não testei, pois meu notebook já veio da assistência com o problema corrigido.
http://rapidshare.com/files/435031039/DSDT_T546L.zip
As extensões dos arquivos estão diferentes porque o antigo eu extrai pelo Windows (http://notebookequus.blogspot.com/2008/09/patching-dsdt-table.html notem que o problema também pode ocorrer com micro de grife tipo HP) e o novo pelo Linux utilizando o iasl (http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1036051). Abaixo segue uma tela que tirei comparando as duas versões com o software que o Juliano passou. Notem que o sensor de temperatura THZN já está funcionando, e o cooler aumenta a velocidade conforme a temperatura aumenta.
Uploaded with ImageShack.us
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Fala pessoal
Sou novo aqui..
No dia do meu aniversario 23/11 comprei no extra.com.br um note t35l paguei (R$ 1.169,00) barato né peça configuração. O mesmo chegou dia 27 e para minha sorte o cooler venho full. Solicitei a troca do produto na segunda feira 29/11, onde no mesmo dia postei no correio e no dia de hoje 02/12 recebi um email que o novo produto está a caminho.
Tomara que não venha com problema do cooler.
Pelo que percebi aqui no forum mesmo trocando o note o novo produto continua com problema. aff.
Vemos ver como vem o meu novo t35l. se vir com o mesmo problema não sei ainda que eu faço, mando pra AT? ou peço um vale compras e compro um HP?
O que vocês acham?
OBs: Estive pensando se o problema for so atualização da BIOS o tecnico poderia arrumar esse problema aqui em casa mesmo, se eu ter que ficar sem o produto por tanto tempo.
Att
Pedro
São jose dos campos
Pedro, boa tarde.
Sou de São José também, e enviei meu T546L+ para a CCE Resolve através da Assistência Técnica Printer no centro (verificar lista atualizada no site da CCE Info), onde resolveram o problema do cooler full dentro do prazo de 10 dias. O Diego Ávila me informou que foi necessário substituir componentes da placa-mãe para atualizar a BIOS, por isso só é feito no laboratório da CCE.
Ouvi relatos de quem recebeu maquinas novas sem problema, e o técnico da Printer me informou que recebe muito mais notes da HP com problemas do que da CCE, eu por exemplo possuo um outro CCE a 2 anos sem dor de cabeça. Portanto se gostou da máquina, acho que vale a pena ficar com ela, mesmo que precise enviar para AT.
Boa sorte com o novo produto e bom fim de semana.
Edson.
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Dervas,
Agora a pouco, por volta das 17:30h recebi um telefonema da simpática atendente Juliana da CCE. Foi ela quem me atendeu ontem ao ligar para a Central de Atendimento solicitando informações sobre meu T546L+.
Ela foi informada através do pessoal da CCE Info que acompanha este fórum sobre minhas dúvidas entrou em contato para esclarecê-las. Fui informado que meu aparelho esta no laboratório aguardando a análise, e que assim que iniciarem serei notificado. Não recebi desde o inicio pois enviei pela Assistência Técnica.
Fiquei feliz, pois a pior coisa que existe é ter que explicar o mesmo problema para vários atendentes diferentes. Com o CCE Resolve parece ser diferente, se a mesma pessoa acompanha o caso do inicio ao fim, o atendimento é muito melhor.
Gostei da atenção com que fui tratado, e espero que todos aqui com problema no aparelho também sejam. É um saco ter que esperar mais que 30 minutos na linha, mas tenham paciência, e não descontem nos pobres atendentes. Eles estão se esforçando para resolver essa situação da melhor forma, passando todas suas solicitações para a equipe que vai cuidar de sua máquina.
Vou aguardar o prazo de 10 dias sugerido e assim que tiver novidades volto a postar por aqui.
Parabéns CCE Resolve e obrigado Juliana e Diego Ávila.
Conforme o prometido, volto aqui para informar que recebi meu T546L+ hoje na Assistência Técnica dentro do prazo de 10 dias. O problema do cooler full foi corrigido com a atualização da BIOS, que só é possível com a substituição de componentes no laboratório da CCE Resolve.
Minha fonte também foi trocada por uma de 3 pinos do novo padrão, embora a original não apresentasse problema algum.
Com isso minha confiança na CCE foi reestabelecida, e espero que a de outros também. Os técnicos da assistência onde deixei o notebook atendem outras marcas, e me disseram que aparelhos da CCE dificilmente apresentam problemas e que internamente os componentes são de excelente qualidade.
Para a galera que tem pedido o DSDT, não sei como extraí-lo pelo Linux, mas fiz uma cópia dele antes de enviar para AT. Então fim de semana eu tento instalar a versão RC do Windows 7 novamente em outra partição para extrair a nova, então envio as duas cópias juntas. Mas sinceramente acho melhor atualizar a BIOS de uma vez, mesmo que seja necessário enviar para AT, pois o procedimento de atualização por DSDT deve ser repetido toda vez que reinstalar o sistema, e pode mudar a cada nova versão do mesmo.
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... A grande vantagem destes modelos com core iX é que a fabricante real nao é a Positivo, mas uma empresa Taiwandesa chamada Clevo, que é bem conceituada inclusive.
Sobre os CCE, alguem sabe me dizer se seguem o mesmo esquema de venda? Acredito que seja essa a razão da falta de padronização da CCE, provavelmente há mais de um fornecedor de notebooks "prontos" ou o fornecedor dela estava em transição de modelos e a CCE não se deu ao trabalho de rotular a nova serie diferente da anterior, gerando assim 2 produtos diferentes com a mesma referencia.
sdriver, boa tarde.
Não tive a oportunidade de avaliar outras marcas, o que me atraiu para o CCE T546L+ foi realmente o preço em comparação a configurações semelhantes e o fato de possuir outro equipamento da marca a 2 anos sem problemas.
Os notebooks da CCE são fabricados pela Digibras situada em Manaus, e como a maioria das fabricas hoje em dia utiliza alguns componentes de terceiros. Se existe alguma outra fabricante envolvida, até onde sei não é mencionada em nenhum canal de comunicação da empresa.
Atenciosamente,
Edson.
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...Alguem sabe me dizer qual o codigo VBA para que ao fechar o programa não salve as alteraçoes e nem abra esta janela, ou seja, finaliza o programa?...
Experimente utilizar Application.DisplayAlerts = False após Application.Quit
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Private Sub CommandButton1_Click()
If TextBox1 = 123 Then
Application.Quit
Application.DisplayAlerts = False
Else
MsgBox "Senha incorreta", vbOKOnly, "ERRO"
Me.TextBox1 = ""
Me.TextBox1.SetFocus
End If
End Sub
==================================
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Boa tarde Edson,
O primeiro contato para envio...
...previsao de chegada 2 dias uteis. (Acabou sendo enviado no dia 22/11 segunda-feira).
É isso.
Abraço,
Dervas,
Agora a pouco, por volta das 17:30h recebi um telefonema da simpática atendente Juliana da CCE. Foi ela quem me atendeu ontem ao ligar para a Central de Atendimento solicitando informações sobre meu T546L+.
Ela foi informada através do pessoal da CCE Info que acompanha este fórum sobre minhas dúvidas entrou em contato para esclarecê-las. Fui informado que meu aparelho esta no laboratório aguardando a análise, e que assim que iniciarem serei notificado. Não recebi desde o inicio pois enviei pela Assistência Técnica.
Fiquei feliz, pois a pior coisa que existe é ter que explicar o mesmo problema para vários atendentes diferentes. Com o CCE Resolve parece ser diferente, se a mesma pessoa acompanha o caso do inicio ao fim, o atendimento é muito melhor.
Gostei da atenção com que fui tratado, e espero que todos aqui com problema no aparelho também sejam. É um saco ter que esperar mais que 30 minutos na linha, mas tenham paciência, e não descontem nos pobres atendentes. Eles estão se esforçando para resolver essa situação da melhor forma, passando todas suas solicitações para a equipe que vai cuidar de sua máquina.
Vou aguardar o prazo de 10 dias sugerido e assim que tiver novidades volto a postar por aqui.
Parabéns CCE Resolve e obrigado Juliana e Diego Ávila.
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Pessoal, descrevo minha experiência com envio de um notebook T545P para a CCE...
...Assim que receber, informo mais detalhes da BIOS e peças do notebook.
OK? Espero ter ajudado.
Dervas, boa tarde.
Obrigado por compartilhar conosco sua experiência com o CCE Resolve, isso alimenta a esperança de quem ainda não teve o equipamento analisado no laboratório.
Se possível me tire uma dúvida. Você recebeu estas informações por e-mail e sms ou obteve ligando para a Central de Atendimento?
Caso seja a primeira opção, a partir de qual momento as informações começam a ser transmitidas?
Obrigado e boa sorte com o seu note.
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Pessoal, boa noite.
...Alguém tentou o link abaixo:http://www.cceinfo.com.br/index.php?IdPagina=4&Tipo=SPaginaId&IdSubPagina=3
Como efetuei o cancelamento do produto não tenho como conseguir o atendimento online da CCE...
Maciel,
Eu consegui entrar em contato hoje nesta mesma página. Porém este canal só oferece suporte ao uso e configurações dos equipamentos. Para qualquer outra informação, eles pedem para que ligue na Central de Atendimento - São Paulo: (11) 2112-1001. Outras localidades: 0800-727-5665.
Galera alguem já tentou o CCE resolve. Parece q é bem simples.http://www.cceinfo.com.br/index.php?IdPagina=4&Tipo=SPaginaId&IdSubPagina=62
o produto é retirado na sua casa. acho q é melhor q levar na Assistência técnica.
Diogo,
Acho que tanto faz. A diferença é que pelo CCE Resolve eles retiram o equipamento em sua residência. Como não tenho como ficar esperando em casa para entregar o equipamento, optei por levar na AT. Depois da analise, o técnico acabou sendo orientado a enviá-lo para a CCE Resolve.
Acredito que a grande vantagem em encaminhá-lo diretamente para a CCE seja o fato de problemas comuns serem detectados e solucionados mais rapidamente, já que todos os recursos (componentes) estão a mão para o teste, coisa que nem sempre acontece na AT.
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...Já tentei contato pela 0800 e até agora nada, fico aguardando e nunca sou atendido.
Alguém aqui levou na assistência técnica? Quanto tempo levou pra solucionarem o problema?
FernandoJS, boa tarde.
O 0800 embora mencione que o tempo médio de espera é de 15 minutos, demora mais de 30 minutos para ser atendido. E não adianta tentar pelo Atendimento On-line, pois eles só dão suporte ao uso do aparelho e não manutenção. Existe a opção para digitar seu telefone e aguardar o retorno, não tenho certeza se isso ocorre (não testei).
Se seu produto ainda está no prazo dos 7 dias para troca, sugiro que peça a devolução do seu dinheiro e compre outro equipamento como fez o Maciel.SJC, pois comprei um T546L+ com o problema do "cooler full" recebido em 25/Out, levei na Assistência Técnica e só hoje consegui contato com o 0800, onde fui informado que o prazo para tratarem do meu caso seria de no máximo 10 dias. Tem relatos aqui no fórum de 30 dias para o recebimento.
Quando se adquire um produto, independente se está pagando mais barato, espera-se que o mesmo funcione e não tenha problemas. Sabemos que não existe formula milagrosa para se vender uma mercadoria por um preço muito diferente do praticado no mercado sem comprometer em qualidade dos componentes, mas por outro lado é diferente você adquirir um produto mais barato por que vem sem o Windows por exemplo, e descobrir que o mesmo tem a tela LCD com pontos queimados. É o mesmo que você optar por comprar um carro 1.0 para economizar e receber um com o para brisa trincado ou um amassado na lata, você aceitaria numa boa?
Então acho que mesmo que fosse um drive de DVD com problema, não podemos tratar como se fosse normal.
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...Comprei um T456P+ no ponto frio, o mesmo veio com essa falha do cooler...
...Tive problemas com a troca e por fim cancelei a compra, depois de um mês e meio depois, efetuei a compra em de outro notebook, só que agora no Extra...
...o cooler não para de fazer barulho, rotação máxima constante.
...Bom só para registrar, assim são mais pessoas e com um número maior, as nossas chances de resolução rápida aumenta...
Concordo com o Maciel, quanto mais pessoas se manifestando maiores são as chances de encontrar uma solução amigável para o problema.
Com relação ao Extra e Ponto-Frio, pelo fato de ambos fazerem parte do Grupo Pão de Açucar, acredito que o Centro de Distribuição seja o mesmo. Portanto as chances de receber um notebook premiado com o defeito é igual para compra em qualquer um deles. Se não me engano até as Casas Bahia tem uma parceria com o Pão de Açucar, tanto que os produtos CCE também são comercializados em seu site com valores bem parecidos.
Assim a maior responsabilidade em fornecer produtos sem defeito, diante dos problemas relatados neste tópico, parte da CCE e do controle de qualidade efetuado na produção dos equipamentos.
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Olá colegas, recebi em 25/10 um T546L+ adquirido no Extra (excelente empresa) e como não tive tempo de testá-lo devidamente e por conta do feriado de finados, acabei não identificando o problema do cooler full antes do prazo de 7 dias. Depois de um tempo utilizando durante a noite fiquei irritado com o barulho, e ao investigar percebi que o sensor de temperatura (Thermal Zone) identificado como THZN não funcionava.
Depois de várias tentativas de contato e e-mails enviados através do site da CCE não respondidos (sequer uma mensagem automática confirmando o recebimento), resolvi levar meu note na Assistência Tecnica aqui em São José dos Campos. Hoje entrei em contato para saber do andamento, e fui informado que o mesmo havia sido encaminhado para São Paulo, onde seria analisado.
Como este foi o fórum onde mais encontrei informações a respeito do problema, e único local onde alguém da CCE se manifesta, resolvi me cadastrar para compartilhar o meu caso e quem sabe ajudar a esclarecer a origem de tanta dor de cabeça.
Embora acredite que o problema seja de componentes defeituosos no hardware da placa mãe, que afetam as instruções ACPI transmitidas pela BIOS, seguem alguns dados aqui discutidos, obtidos antes de enviar o meu note para Assistência.
Fonte de alimentação com conector em "L"
BIOS
Data = 08/10/2010
Versão = CALPELLACRB.86C.0000.X.0000000000 (Não anotei a letra a que muitos se referem, mas acho que é a mesma da etiqueta na garantia,
HD = WDC WD6400BPVT-00HXZT1
DVD = Optiarc DVD RW AD-7590S
Possuo um ACTEON ACKM-78C a quase 2 anos, e minha experiência com ele é que me levou a adquirir outro CCE. Apesar da minha insatisfação inicial com o novo aparelho, espero que tudo possa ser resolvido de forma a recuperar minha confiança na marca e quem sabe no futuro trocar meu T546L por outro modelo da mesma fabricante.
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Parabéns Sherlock.
Bela pesquisa.