Dinho Santana

Ola, comprei uma HP 8000 e ela apresentou o mesmo Problema, imprimia uma folha e outra para alinhamento. Fiquei irritado comprei outra, funcionou perfeitamente até o momento que folhou na cor azul. Resolvi colocar a cabeça de impressão da primeira HP 8000 que comprei. Para meu espanto esta nova começou a apresentar o mesmo Problema da outra (imprime uma folha e na sequencia um teste de alinhamento). Então conclui que a cabeça estava geraldo este erro. Então limpei a cabeça que apresentou Problema com a cor azul e voltei para a impressora nova, e para meu desespero a minha impressora continuou apresentando a mesma falha, ou seja as minhas 2 impressoras HP Officejet Pro 8000 Pro estão imprimindo uma folha e na sequencia um teste de alinhamento. E agora o que fazer? Tem reset para essa impressora?