Primeiramente, boa noite e feliz natal a todos!
O meu problema começa ao decidir fazer um upgrade da memória do meu Dell Optiplex 780 DT (Especificações: http://goo.gl/S4wthf).
Comprei pelo mercado livre 2 pentes de 4GB da memória Corsair e tentei as instalar, retirando todos os 3 pentes de 1GB que possuía anteriormente. Assim que conectei o cabo de alimentação, o Dell começou a apitar e indicou um problema. Os leds 1 e 3 na parte da frente do gabinete e o de energia acenderam e permaneceram assim o tempo todo. Consultei o manual de diagnósticos (
A reference guide to the OptiPlex Diagnostic Indicators | Dell US
) e descobri que tratava-se de um erro de compatibilidade (Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error has occurred.) Porém, apesar de o manual indicar que só poderia colocar pentes de até 2GB, sei que posso SIM colocar pentes de até 4GB. Além de consultar sites como esse
4 GB Ram Upgrade problem - OptiPlex 780 Desktop .. - General Hardware - Desktop - Dell Community
, em que pessoas já conseguiram colocar módulos de 4GB, tenho um amigo com a mesma configuração que eu, mas pentes de 4GB. Após mandar as memórias a um amigo, descobri que ambos os pentes Corsair estavam queimados, não sei se por terem vindo do vendedor assim ou se fiz algo de errado durante a instalação.
Após comprar novas memórias da Kingston (DDR3 2x4GB, 1333Hz, 10600 CL9 240 Pin DIMM Non-EC), dessa vez não usadas, tentei colocá-las e... Nada novamente. Os mesmos pré-diagnósticos com os leds apareceram. Fiz o que mandava o fórum gringo: atualizei o driver da bios da versão A03 para A15. Tentei colocar as memórias outra vez e... Nada. Coloquei as memórias antigas e voltou a funcionar normalmente.
As minhas hipóteses para o problema são:
- As novas memórias também estariam queimadas. De alguma forma o Dell poderia estar fritando as novas memórias e não as antigas de 1GB a 1066Hz.
- Apesar de manipular as memórias antigas muito mais vezes do que as novas e não danifica-las, estou instalando as novas de maneira errada.
- O Dell precisa de memórias muito específicas.
- Preciso atualizar mais algum driver.
Enfim, agradeço por qualquer tentativa de ajuda com esse Dell fresquinho..