Bom dia pessoal! Estou com um problema sério que tem afetado meu trabalho. A seguinte mensagem tem aparecido, cerca de 2, 3 vezes ao dia, até mais: "O Windows encontrou um problema crítico e será reiniciado automaticamente em 1 minuto. Feche seus arquivos e salve seu trabalho."
Uso Windows 7 Professional, original.
Eu já fui no Painel de Controle > Sistema > Propriedades de Sistema
e desabilitei a checkbox "Reiniciar automaticamente" (quando ocorrem falhas) mas não funcionou. Também tentei recriar meu perfil, excluindo-o e excluindo o profile no regedit, consegui mas o problema persistiu. Esperei dar o problema de novo, fui no visualizador de eventos e registrei o erro.
Nome de aplicativo com falha: services.exe, versão: 6.1.7600.16385, carimbo de hora: 0x4a5bbf1b
Nome do módulo de falhas: ntdll.dll, versão: 6.1.7600.16691, carimbo de hora: 0x4cbe752f
Código de exceção: 0xc0000374
Deslocamento com falha: 0x000c35e3
Identificação do processo com falha: 0x230
Hora de início do aplicativo com falha: 0x01cc148adb094ece
Caminho do aplicativo com falha: C:\Windows\system32\services.exe
FCaminho do módulo de falhas: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Identificação do Relatório: fcf04184-8084-11e0-8131-a4badb04a7de
Detalhes:
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-05-17T12:55:49.000000000Z" />
<EventRecordID>12071</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC1172.brz.wtbts.net</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>services.exe</Data>
<Data>6.1.7600.16385</Data>
<Data>4a5bbf1b</Data>
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<Data>6.1.7600.16691</Data>
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<Data>000c35e3</Data>
<Data>230</Data>
<Data>01cc148adb094ece</Data>
<Data>C:\Windows\system32\services.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>fcf04184-8084-11e0-8131-a4badb04a7de</Data>
</EventData>
</Event>
Será que alguém poderia me dar uma luz? Iria apreciar enormemente a ajuda, tem afetado muito meu trabalho!
Grato, Puccini