Estou a procura desta resposta a mais de 2 anos e hoje a encontrei, apos ter ouvido absurdos dos atendentes da Claro, o que quase fez com que eu jogasse meu chip no lixo. A falta de informação e de profissonalismo deles é terrível.
Após inúmeras buscas em uma última tentativa de sanar este problema, pois esse tipo de falha estragou várias baterias de 4 celulares meus, pelo simples fato de ele ficar ativando e acendendo toda hora, ocasionando o descarregamento da bateria com rapidez.
Encontrei a simples resposta "correta" em outro site de pesquisas e resolvi cadastrar-me aqui somente para poder passar esta informação tão importante.
Aí vai:
Meu celular estava assim então limpei toda caixa sms entrada , saida e racunhos e em seguida copiei todos os contados do cartão Sim para memoria do telefone. Apos esse procedimento deletei todos os contatos do Chip SIM e Agora não mais apareceu mensagem.
Pode confiar, não tem erro. Esta mensagem encontrei como resposta a mesma pergunta que aqui esta e o nome da pessoa que respondeu é somente: Luiz Antonio "Santo Luiz Antonio" claro. rsrs
Valeu, espero que fiquem satisfeitos com o excelente resultado, como eu mesma fiquei.
E é isso aí...