mjleon

Estava com o mesmo problema e tentei varias dicas aqui do forum mas não deu certo tentei segurar o botão ok com um grampo tipo C aqueles vermelhos que vendem no makro, carrefour, etc (china) no começo tinha dado certo mas depois de um tempo começou o problema de novo acabei so arranhando os botões então não é uma solução definitiva acabei abrindo o monitor com uma espátula daquelas para aplicar massa corrida mas daquelas pequenas de uns 10 cm de largura forçando as laterais do monitor de baixo para cima aos poucos um lado de cada vez até que soltou, obvio que retirei os parafusos da parte de baixo os únicos que vem na tampa traseira fora os que vem no pedestal, a seguir desliguei a placa dos botões ou seja retirei o plug da conexão que está na placa do monitor depois liguei o monitor ao computador e pronto acabou o problema, claro que fiquei sem os controles mas para quem quer aproveitar o monitor por alguns meses mais sem gastar nada em conserto esta parece ser a melhor alternativa, lembrar que antes de desligar a placa dos botões é bom verificar as configurações ou fazer uma ajuste automatico e lembrar de deixar o monitor ligado pois na hora de desligar a placa dos botões serão estas ultimas configurações que ficaram no monitor se desligar o monitor antes (led verde desligado ou vermelho)antes de retirar a placa dos botões então o monitor não vai ligar pois não vai ter como pois a chave liga e desliga vai ficar fora da placa do monitor e não vai ter como dar o comando. Em outro forum teve um camarada que conseguiu desativar alguns dos botões e outros deixou ligados (ajuste automático, botão liga desliga, e brilho) e também acabou o problema, nesse caso eu não saberia dizer como fazer pois acho que ele cortou alguns dos cabos do plug que encaixa na placa do monitor mas saber qual cabo é de qual botão eu não sei então no meu caso achei melhor desativar a placa inteira dos botões para acabar com o problema de vez e deu certo fica a dica para quem quer continuar utilizando o monitor e não quer pasar pela mão de tecnicos que vão querer arrancar o seu couro. Fica a dica!!!!!!!