Anytha Araújo

Amigos, ajudem-me, por obséquio!

Senhores, Boa tarde! Perdoem-me se eu estiver postando no local errado, mas é que acabei de me cadastrar e não tenho muita experiência em lidar com estes fóruns. Gostaria de obter esclarecimentos acerca do seguinte tema: Eu tenho um Notebook Positivo Premium que tem apresentado tela de erro de despejo de memória física (tela azul). Inicialmente interpretei que fosse problema com a RAM, mas realizei testes com o MemTest da Microsoft e não encontrei quaisquer problemas. Troquei o HD da máquina para realização de testes, no entanto, ele passa de meia a uma hora sem apresentar quaisquer problemas e, depois, tela azul novamente. Uma situação interessante e que não consegui entender o que é, refere-se ao fato de que, ao acessar o S.O., a máquina reconhece perfeitamente os dispositivos acoplados nas portas USB, porém, depois de alguns minutos eles são desconectados automaticamente. Acessei o gerenciador de dispositivos e verifiquei que há ícones amarelos de exclamações, ao lado dos dispositivos de sistema básico, o que me remeteu à ideia de que talvez, a minha BIOS ou o Chipset estejam desatualizados em relação à configuração atual de minha máquina. Diante deste novo diagnóstico, baixei o Everest e o CPU-Z (para confrontar as informações especificadas por ambos), de modo a identificar o modelo da placa-mãe e as informações do Chipset. Descobri que a placa-mãe é da Clevo M7X0S e o Chipset é da SiS 672, mas, ao acessar todos os sites possíveis e impossíveis (risos), não encontrei o driver da placa-mãe em epígrafe. Procurei no site da própria Clevo, mas lá não há este modelo de placa-mãe e mesmo tentando acessar por outros modelos de placas, encontro outros drivers, mas não o do Chipset. Pensei em trocar a RAM, mas não tenho a convicção de que o problema está nela, pois, conforme eu disse, a RAM foi testada pelo MemTest e nada deu errado. Diante do meu problemão, gostaria de obter os seguintes esclarecimentos: Onde encontro software para atualizar a BIOS desta máquina? Onde encontro o software do Chipset? A "queda" da USB, tem algum vínculo com problemas de memória? Se eu trocar os drivers do Chipset, é possível que volte tudo ao normal, já que o próprio gerenciador de dispositivos aponta que há problemas nos programas dos dispositivos básicos? Seguem os principais dados do sistema (se precisarem de mais, por favor, podem me pedir, Ok.?): Placa-Mãe: Clevo M7X0S; BIOS: Phoenix 6.00; Memória RAM: DDR 1GB; Chipset: SiS 672 (FX); Sistema Operacional neste momento: Windows Vista Ultimate (não me batam, eu sei que é pouca memória para muito sistema, mas é que o computador não é exatamente meu); Observações: - Já acessei o Note por intermédio do UBUNTU (via CD), mas os dispositivos USB desconectam sozinhos mesmo neste S.O.; - Já acessei o site da SiS, mas não acho o software do Chipset.