FSCardoso

Boa tarde a todos gostaria de tirar uma dúvida rápida. Estou com um PABX SoHo+ no escritorio onde tenho 4 linhas de tronco e com 6 ramais habilitados para utilização e desses 4 em utilização constante. Minha duvida é como fazer para criar um setor pra diferenciar o atendimento da DISA (PLACA DE ATENDIMENTO DIGITAL) e mesmo seguindo instruções do suporte da leucotron para captura de setor não consegui habilitar a mensagem eletronica a direcionar para o setor que foi "criado"(segundo as instruções do suporte da leucotron). Instruções passada pela leucotron: PARA CAPTURA DE SETOR: *601(PARA ENTRAR NA PROGRAMAÇÃO) *19(RAMAL)1 (SEGUNDO A ATENDENTE HABILITA O SETOR 1 AUTOMATICAMENTE) *19(RAMAL)2(NOVO SETOR)1 (SEGUNDO A ATENDENTE HABILITA O SETOR 2) Mas o caso é que mesmo fazendo todo este procedimento nda foi feito e ainda não consegui separar os setores para desvio de para o setor que quero criar. Alguém poderia me ajudar? P.S.: Esse procedimento foi realizado ativando a DISA, definindo mecanismo de atendimento e consultando o manual do SoHo+.