Boa noite caros,
Recentemente montei um pc novo para mim com a seguinte configuração:
Ryzen 5 1600
ASUS B450m
Corsair Vengeance LPX 16 GB (2x8), 2666 MHz DDR4
Fonte Corsair VS650
Water Cooler Corsair H75
RTX 2060
SSD 240 GB Western Digital + HD 4 TB Seagate
Montei o pc, tudo funcionando lindo, a vida é bela, mais de 1 mês jogando vários jogos e tudo certo. Eis que hoje deu uma queda de energia bem rápida, e o windows não bootava mais. Tentei várias vezes, ele chega em pontos diferentes do processo mas sempre acaba reiniciando, as vezes durante a tela da asus, as vezes após já ter carregado a tela de usuário e eu digitar a senha.
Até que chegou um momento que ele simplesmente carregava uma tela azul que dizia ser necessário recuperar o sistema. Criei um usb com o windows 10, tentei recuperar sem sucesso, decidi formatar de uma vez. Neste ponto, me chamou a atenção que algumas vezes, antes do pendrive carregar o instalador do windows 10, aparecia uma tela laranja com listras brancas e nada acontecia, então eu precisava reiniciar.
Eventualmente consegui abrir o instalador do windows, formatei o SSD e o HD, começou o processo de instalação e o pc reiniciou de novo.
Como eu ainda tenho outro pc em casa, que está funcionando normal, resolvi colocar o novo no lugar do velho, com a mesma tomada do velho, os cabos do velho, tudo que eu sei que está funcionando para começar a isolar o problema (pelo menos pra ter certeza que não era a tomada, cabos, etc). Liguei de novo e os mesmos problemas continuaram acontecendo.
Resolvi abrir a BIOS e monitorar por um tempo as temperaturas e tensões para ver se algo saltava os olhos. Deixei uns 10 minutos e tudo certo, temperaturas normais, clocks normais, tensões normais.
Tentei rodar o memtest86 para checar se o problema era a RAM, não pegou nenhum erro.
Enfim, estou um pouco perdido, não sei se o problema é CPU, SSD, placa-mãe, GPU... Tenho certeza apenas que é um (ou alguns) destes. Como comprei as partes recentemente, acredito que ainda consigo acionar a garantia, mas preciso de ajuda para isolar o problema. Posso usar meu outro computador para testar peças como SSD, e GPU (trata-se de um i7 2600k que ainda roda um Battlefield tranquilo).
Se puderem me dar sugestões de caminhos a seguir, agradeço fortemente.