você disse que coloca outro chip e funciona. Esse outro chip também é da TIM? tente testar sempre com o da mesma operadora que está dando problema.
Tente o seguinte teste também:
Coloque o chip que está com o problema no telefone e force o seu registro:
1. Selecione a opção Menu -> Configurações -> Redes -> Modo Manual;
2. ele vai ficar um tempo procurando as redes, quando ele listar, vai aparecer várias operadoras, TIM, Claro, VIVO, Oi etc.Tente registrar na TIM e ve o que acontece. Depois volte o modo de registro para Automático.
Att,
Oh querida.... faça o seguinte: digite *#06# no seu celular. Vai aparecer um número grande, esse número é o IMEI do aparelho.
Esse IMEI é enviado para a rede toda vez que o aparelho é ligado. Provavelmente esse numero de IMEI caiu numa lista negra da operadora e a autenticação dele fica bloqueada impedindo você de realizar e receber chamadas. isso Acontece geralmente quando você liga na operadora e informa que o celular foi roubado, aí eles bloqueiam. No entento não é o seu caso.
Ligue na operadora e passe tente resolver pelo setor de fraudes.
Abs!