Dr. Ernandes

Bom pessoal, para quem recebeu, ou irá receber com o processador antigo é simples. Se tiver paciência, é só requerer a devolução, pois conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078 de 1990) toda compra fora da loja (isso inclui, obviamente, internet ou telefone) o consumidor tem 07 (sete) dias para devolver o produto (sem qualquer justificativa - apenas por não querer ficar com o produto) e receber o dinheiro de volta devidamente corrigido (tudo o que foi pago, inclusive frete - tudo é tudo). Daí recebe o dinheiro de volta e compra um com o processador novo. Simples. Somente demonstrem essa pretensão por escrito (e-mail serve) para demonstrar a data. Funciona.