prodidio
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Olá, passei pelo mesmo problema e resolvi da seguinte forma. passo a passo: clique em "INICIAR/DISPOSITIVOS E IMPRESSORAS/clique com o botão direito no dispositivo que não abre (HD)/ PROPRIEDADES/HARDWARE/PROPRIEDADES/DRIVER/DESINSTALAR/ agora desconecte o cabo USB e Conecte novamente, o Driver será instalado automaticamente e ele voltará a funcionar. Forte abraço !
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