olá boa tarde a todos, peço ajuda para solucionar meu problema, obrigago.
tenho uma multifuncional HP F4580 SERIES, a dias venho tentando solucionar o problema dela que é o seguinte:
STATUS: pronto
LUZES: nenhuma piscando
SOFTWARE: desinstalado e instalado e atualizado varias vezes
CABOS (ENERGIA E USB) trocados
CARTUCHOS: verificados
DEFEITO: envio um documento para impressão a impressora dar o sinal que vai imprimir puxa a folha só que lentamente e a folha para no meio sem imprimir nada, más se enviar um documento para imprimir e puxar as folhas aguardar a impressora puxar a folha depois ela fica pedindo papel e quando coloco de volta o papel dai ela imprime normal más se deixar as folhas na bandeja mesmo sem documento para imprimir ela puxa a folha até o meio e para, peço por favor preciso muito da ajuda de vocês, obrigado e fiquem com Deus.