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racso1978

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posts postados por racso1978

  1. O meu retornou com a mesma marca de HD e com os "clicks", como eu já tinha um SSD, eu coloquei no lugar do HD trocado e adeus aos "clicks", sumiu. De fato o lote de HD's usados no nosso robusto está com defeito.

    Sata I, II e III independente do qual for vai funcionar, as evoluções ocorrem como na memoria das placas de vídeo, DDR2,DDR3,GDDR3,GDDR4 e etc, basta ter o conector PCI-E que todas funcionam, do mesmo jeito funcionam os HDs.

    Esse era o meu receio, ou seja;

    Passar pelo "transtorno" e retornar igual!!!

    Quando a esmola é demais, até santo desconfia,kkkk.

    Podemos concluir que esse "lote" é "refurbished", é isso?

    Você conseguiu entrar em contao com eles por telefone ou por e-mail?

    Mandei o e-mail faz 5 dias e nada deles responderem, por telefone liguei no que eles informam para capitais, porém os "técnicos" deles estão ocupados 24 hrs por dia, já que no horario em que diz estar disponivel o suporte técnico nunca atendem, fico só escutando que os analistas estão em atendimento.

    Entrei em contato por telefone;

    Não é por nada, mas achei pouco preparados(atendentes, no caso), sabiam menos que eu...!

  2. Entrei em contato novamente com o SAC para maiores esclarecimentos sobre esses "clicks"

    e novamente não obtive sucesso, sugerem para enviar o aparelho para análise e possível reparo!

    Coisa que não irei fazer(devido aos possíveis transtornos gerados) no momento, até porquê com exceção desses "clicks" no mais está funcionando perfeitamente!

    Como aparentemente todo esse "lote" saiu com esse "possível defeito(clicks e ou estalos)",

    meu receio é que chegando na assistência, eles simplesmente argumentarem ser normal(uma caracteristica) do aparelho(o porquê do preço baixo) e não fazerem nada!

    Alguém teve "êxito", ou seja; enviaram e receberam o note sem esses "clicks"???

    Notei na "caixa" que ele foi fabricado por "Visum Sistemas Eletronicos S/A" sob encomenda da ASUSTEK, fica em "Curitiba", se alguém próximo entrasse em contato para ter alguma informação(o porquê deles apresentarem esses "clicks e ou estalos"), seria ótimo, já que o suporte é desinformado!

    Só não contactei-os por ficar em outro estado, se bobear o interurbano custará quase o preço do note, kkk, a empresa não tem um "0800".

    Se alguém se habilitar, favor informar após;

    valeu.

  3. Exatamente. Sobre os "clicks(estalos)", significa que a agulha do HD está tentando encontrar o inicio, ou seja, está pulando trilha. Isso é um defeito sim, e para aqueles que não trocarem, a chance de ter um apagão no HD é muito grande.

    Aqueles que não querem enviar o Notebook para troca de HD, simplesmente compre você mesmo um novo HD e substitua. Recomendo SSD via eBay.

    É faz sentido, amigo;

    É diagnóstico "seu" ou da "assistência da ASUS"?

  4. Comprei o meu a mais ou menos 2 meses, desde o início notei esses "clicks(estalos)",

    que são perceptiveis ao usá-lo em ambiente silencioso!

    Entrei imediatamente em contato com a assistência, na qual não souberam me informar o que

    poderia estar causando os irritantes "clicks", solicitaram para eu enviar o aparelho, coisa que não irei

    fazer no momento, até porquê com exceção desses "clicks" no mais está funcionando perfeitamente.

    Além desse note(N43SN) tenho outros 3(marcas diferentes) que já passaram por assistência, 1 retornou igual, outro voltou "pior" e o outro "pior ainda"(esse nem liga mais) sem contar a demora,

    por isso meu receio de mandá-lo à assistência, pelo menos até apresentar problemas maiores!

    De repente possa ser uma caracteristica do aparelho(o porquê dele custar tão barato!), sei lá,

    o interessante é que quando "exijo" bastante dele(tipo acima de 50% do uso da CPU(transferindo, convertendo, jogando...etc), não dá esses "clicks", por isso não sei se realmente é no HD!

    Irei esperar notícias de alguém que teve êxito ao mandar para a assistência!

    Em relação à temperatura;

    Placa de vídeo: 40°C (idle) ~ 82°C (jogando Dead Island com resolução:1366x768 e filtros no máx.)

    Processador(pack): 41°C (idle) ~ 96°C (em alto desempenho).

    Fiz o teste com utilitário WD no "HD";

    http://img513.imageshack.us/img513/8573/testehd.jpg

    e o mesmo passou!

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