kelminho

Olá galera, boa tarde.Comprei uma Hp OfficeJet Pro 8100 para instalar Bulk. Instalei e ficou 100%.Acontece que esta ***** de impressora de ontem para hoje começou a acusar atolamento de papel sendo que não há nenhum papel atolado na impressora. Verifiquei o carro de impressão e o mesmo está perfeito. Tirei os cartuchos e a cabeça de impressão mais o erro persiste. Acredito que talvez o problema seja no sensor de papel da impressora. Acontece que não achei onde fica este sensor. Alguém saberia me informar ou até mesmo me dar dicas de como resolver este problema.Um grande abraço a todos.

Já sim amigo. Já imprimi umas 10 folhas. De um dia para o outro que começou a mensagem.

Galera, olha que problema maluco que minha impressora deu. Quando eu coloco os quatro cartuchos na impressora, dá a mensagem de que os cartuchos estão defeituosos ou ausentes. Quando eu coloco um cartucho, independente da cor, a impressora aceita este único cartucho. Coloco dois, cartuchos, ela aceita, coloco três, ela aceita. Agora quando eu coloco 4 ela aparece mensagem de erros nos quatro. Alguém tem alguma noção do que pode ser?