Luciano José de

Prezados amigos, estou necessitanto de uma ajuda técnica, pois a minha impressora é uma HP multifuncional Deskjet 2050 series e há cerca de três meses atrás eu fiz um bulk ink para economizar com cartuchos. Ainda nos primeiros dias de utilização do novo sistema, as luzes de cartucho em cima da própria impressora, começaram a ascender indicando-me que já estava na hora de trocar os cartuchos. Porém, eu não dei muita importância exatamente por estar me utilizando do bulk. Assim mesmo ela imprimia e tirava cópias normalmente. Porém, agora, ela parou de imprimir e tirar cópias aparecendo na tela do computador a mensagem de cartuchos de tinta incompatíveis HP colorido. O que devo fazer para solucionar o referido problema? Grato pela atenção, Luciano Sena.