lecoindaia74

Comprei uma L200 e até o momento o scanner dela não funcionou. O meu sistema operacional é Windows Vista SP2 com Xp instalado. É um servidor de rede Windows Server Enterprise 2008 . O software do scan é instalado normalmente, porém ao tentar usa-lo aparece mensagem "Não foi possivel encontrar os ficheiros" Já acionei o suporte da Epson e só me dão a informação de desinstalar e reinstalar. quando entro no soft Abbyy instalado junto com o pacote para scanear ele dá a mensagem C:\Windows\TWAIN_32\escndv\escndv.exe não foi instalado. Em sistemas > dispositivos instalados > o scan da L200 não aparece. porém no Pc indo em Propriedades de Epson Scan aparece o campo de destino conf.acima porém no campo > iniciar em> está em branco. Não sei como resolver este problema.Obrigado pela ajuda