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Boa tarde, nobres colegas. Estou com um grande problema. O dispositivo liga, exibe a logomarca, mas não inicia o Windows, nem consigo acessar o setup. Já liguei para o atendimento ao cliente, e a operadora me passou vários comandos que não funcionaram: - F2, delete, escape e shift A cliente relata que outra pessoa já havia mexido na máquina, e inclusive tem um parafuso faltando. Alguém pode me ajudar? Grato desde já.
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