Ola, estou tendo problemas com o meu novo monitor Benq XL2411z. Aleatoriamente ele da um crash e a tela fica preta cheia de linhas verticais, e depois disso acontecer, quando tento usar o teclado e/ou mouse os dois perdem a conexão (as luzes apagam) e tenho que reiniciar o PC. Esse problema pode acontecer desde nenhuma vez no dia ate varias, sendo completamente imprevisivel. Essa descriçao do problema foi um pouco diferente da ultima vez que ocorreu, em vez de ficar com listras verticais ele mostrou uma grossa linha vermelha no meio e depois apagou. Tentei utilizar minha televisao com o cabo HDMI e deu o mesmo problema, o que parece ser uma pista que o problema nao é do meu monitor em si, mas algo como driver. Nao tenho certeza. Gostaria de saber a opiniao de vocês e como consertar esse tipo de problema.
As especificaçoes do meu PC sao:
sistema operacional: Windows 10 Pro
placa de video: Radeon R9 270x
processador: Phenom II X6 1090T
novo monitor: Benq XL2411z
versao do driver de video atual: 14.501.1003.0
Uma nota em relaçao ao driver: eu tinha atualizado o driver para poder utilizar no windows 10 mas o driver de video continuamente ficava "crashando" de 5 em 5 segundos. Procurando sobre o problema, vi que varias pessoas falavam que o driver de video da AMD para o windows 10 nao estava funcionando e que esse tipo de problema era resolvido utilizando um driver de windows 8.1 e mais especificamente vi pessoas falando sobre essa versao 14 do amd catalyst para instalar o driver. E o dito problema principal (o do inicio do post) acontecia mesmo antes de atualizar o driver para o windows 10, depois de atualizar e, continua, depois de fazer esse downgrade para a versao do win8.1.
O que vocês acham que pode ser? Pode ser um defeito no monitor? Ou algum problema com a placa de video e o seu driver?
Agradeço antecipadamente a colaboraçao.