depois de postar o problema, pesquisando a solução na internet, resolvi fazer o 4º passo descrito neste link: pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/83/t/32292
fala isso: "PASSO 4 último!) Após essa longa jornada você pode ter alguns problemas, o problema mais comum é quando o windows é colocado para desligar a tela desliga porém o hardware continua trabalhando. Isso pode ser resolvido com um esqueminha que após longas horas de pesquisa testei e funcionou super bem. Aperte a tecla com a símbolo do Windows no teclado, após apertar digite(sim logo após apertar a tecla pode digitar que uma caixa irá aparecer automaticamente) ENERGIA . Clique em Alterar o funcionamento dos botões de energia. Desça a barra, lá em baixo vai ter uma opção marcada Ligar inicialização rápida, desmarque essa opção. (caso não consiga desmarcar vá la em cima e clique emAlterar configurações não disponíveis no momento, volte lá em baixo e desmarque.) Clique emSalvar Alterações e desfrute do seu Dell Inspiron 15R com sua 8850M funcionando a todo vapor!"
depois de fazer esse procedimento, coloquei em "desligar" ao invés de reiniciar, que no caso não estava melhorando, tirei a bateria do notebook e coloquei de novo, procedimento que eu faço quando o computador trava e nada mais funciona (como control alt del ou clicar no botao de desligar o aparelho). Quando liguei o aparelho a placa de vídeo voltou a funcionar normalmente.
depois disso, hoje, começou um bug que nunca havia acontecido antes, no DOTA 2, sumiu as texturas, como no print:
Como resolvo esse novo problema?