athosq

Pois é eu me segurei pra não me estressar com o cara, eu falava do meu problema e ele insistia que eu não tinha problema (que cara insolente). O que eu não entendo é que a unica coisa alterada é a perda de pacotes. A latência e a velocidade down/up estão ótimas. Não entendo muito de redes mas acho que pode ser algum "gato" ou fiação desgastada. Não quero mais ligar pra lá e ter de pagar pela visita "técnica".

Hum... posso tentar, mas não sei qual o ip que coloco no browser pra acessar a central do modem e também não sei o login e senha. Alguma dica? Tem algum risco de apagar algo que não deveria? Obrigado

Oi pessoal, venho pedir a ajuda de vocês. Sou assinante do serviço de internet Virtua da NET e a uso quase que exclusivamente para games online, a cerca de 1 mês venho tento problema com lag nesses games. Rodei vários testes de conexão (incluindo um recomendado pela anatel) e todos alegaram "perda de pacotes" (superior a 50% muitas vezes), o resto estava normal. Em algumas horas da semana (poucas horas) a perda de pacotes sumia (0% no teste) e eu consegui jogar normalmente, mas logo o problema voltada. Levei o notebook pra casa de amigos e la o game rodava normalmente. Liguei outros notes aqui na net e deu problema com eles também. Liguei diretamente no cabo e também por wifi e deu no mesmo. Reclamei junto à empresa Net e depois de muito insistir eles mandaram um técnico aqui que afirmou que a conexão tava com problema sim mas ele não sabia resolver então disse que ia repassar para a central e eu teria uma resposta logo mais. Mais de um semana se passou e eu não tive nenhuma resposta, então eu voltei a reclamar junto a Net que me mandou outro técnico. Este segundo falou que rodou os testes e que minha conexão não tinha problemas. Rodei os testes na frente dele e mostrei a perda de pacotes e ele falou que era normal e que qualquer um me diria isso. Expliquei toda a história e ele insistiu que minha conexão não tinha problema e começou a falar o curriculum dele que ele era muito bom e que chamavam ele quando ninguém mais conseguem resolver os problemas e blablabla. Por ultimo o bendito falou que iria me cobrar pela visita. Estou errado? O problema realmente é a perda de pacotes? O que fazer? Moro em Recife-PE, não quero migrar para a Oi porque é muito ruim e a GVT não está aceitando mais clientes no meu CEP porque o quadro deles já ta cheio (tenho de esperar alguém liberar).