rafaelbr2

Olá, fiz uma compra no dia 09/01 e paguei o boleto via internet banking, no dia 10/01 o pagamento foi recebido e no mesmo dia o status mudou para "PAGAMENTO RECEBIDO" e em seguida para "EQUIPAMENTO EM MONTAGEM". Hoje faz 5 dias úteis a partir da data de confirmação do pagamento ou 4 dias úteis se for começar a contar do dia seguinte a confirmação de pagamento, portanto, completando os 4 dias que eles pedem para montagem e envio na página do produto. Entrei em contato com eles e me disseram que hoje (16/01) ou amanhã (17/01) o produto será enviado me restando apenas esperar e torcer para que o sedex cumpra com o prazo de 3 dias úteis para entrega. Entendo que devido as férias o trabalho ficou "acumulado" mas continuo colocando crédito na loja independente desse pequeno contra-tempo (e olha que é minha primeira compra com eles), mantenham essa forma de contato com os clientes seja por telefone, facebook, email pois isso aumenta bastante a confiança dos clientes na loja. Qualquer ocorrência na minha compra volto a postar aqui. @edit Só pra questão de dúvidas meu pedido é o #276000