Ed Dourado

Amigo... como falei anteriormente, verifica o conjunto  "cooler/processador" nas presilhas do cooler à placa mãe se estão bem presos. Verifica a pasta térmica ou elastômero para ver se estão em condições de.

Verifica também... se o cooler está corretamente instalado,... a pasta térmica ou o elastômero... isso também quando não desliga a máquina, provoca travamentos.

É... o jeito é testar com uma nova placa de vídeo.

Ok, faça um back up dos arquivos que você deseja salvar, e restaure as configurações de fábrica. Agora pelo fato da máquina ser nova, isso não quer dizer que não venha a dar problemas, dez,15,... um mês após a compra.

Isso deve resolver. Caso não resolva, aí então você pode desconfiar do hardware.

Aqui para mim, ja apareceram notes da Lenovo, positivo, cce e philco com esses problemas de travamento. Restauração e pronto. Resolveu o problema... só em um note da Lenovo, que tive que substituir os módulos de memória. Mais o restante, restauração e zéfini. Funcionou 100% , ..

Espero ter ajudado.

Dê também uma atenção especial especial à pasta térmica, ou ao elastômero. Outra coisa também... não esqueça do sistema operacional,... pode ter instalado alguma coisa... algum driver... baixe drivers somente do fabricante para assegurar o perfeito funcionamento.

Seu caso é simples de resolver.

Compre uma boa placa de rede e instale, e zefiní o problema, pois o chip on-board, deve estar danificado.

Já ocorreu isso aqui com um pc que o cliente trouxe.

a propósito,... qual a configuração do seu pc,... (placa mãe, processador, memória,... fonte de alimentação)...?

Abs...

Rapaz... já apareceu alguns micros aqui com esse mesmo problema, e a solução,... pelo menos funcionou aqui.

- Retire tudo que esteja conectado à placa mãe, limpe os contatos,... depois vá reinstalando tudo o que você retirou (mais observe bem a polarização).

Retire o cooler do processador,... verifique se alguma das presilhas não estavam ou estão soltas, verifique também no caso de processador (box), se o elastômero está ok, se não está rígido, feito massa de vitrô.

Agora uma das coisas que realmente funcionou, foi trocar o elastômero por uma boa pasta térmica, e acoplar o cooler corretamente, observando todas as quatro presilhas que fixam o cooler na placa mãe, se algum não ficou solto ou frouxo, (no caso de serem parafusados corretamente).

Ao aplicar a pasta térmica, não coloque demais, pois  o excesso fará o efeito contrário.

Boa sorte.

lembrei-me de algo ... entra na bios e desabilita o vídeo on-board. Em algumas placas é necessário fazer isso... "desabilitar na BIOS, o vídeo on-boad!... Já fiz isso em uma MOBO ASUS, pois não estava reconhecendo a placa de vídeo OFF-Board.

abs

E aí amigo... resolveu o problema? 

Poste sua resposta, se resolveu ou não.

Obrigado!

Amigo... pode ser problemas na fonte de alimentação. (O Clube do Hardware, testou essa fonte algum tempo atrás,.. não assim tão boa, mais também tão ruim.

Faça o seguinte: 

Deseconecte, tudo, (memória, cabos HD, placa de vídeo.... tudo), e vá testando um-a-um. Com certeza, esse congelamento, pode ser motivo da fonte ou mesmo memórias  e etc... faça também um teste com outra fonte...

Limpe a CMOS...

Verifique a temperatura no processador... verifique a pasta térmica ou elastômero... se estiver ressecado... troque por pasta térmica.

Nessa semana peguei um pc que estava travando,... e em muitas vezes, nem ligava... fiz uma limpeza na placa mãe,... e depois troquei o  elastômero por uma pasta térmica. Pronto. Funcionou 100%.

Pode ser incompatibilidade com a placa mãe.

Faça um teste com essa placa de vídeo em outra placa mãe, e sua placa mãe atual com outro modelo de placa de vídeo.