Gostaria da ajuda dos colaboradores do Clube do Hardware.
Estou com o seguinte problema, possuímos a central telefônica PABX SIEMENS 300e HIPATH 4000 v5, no qual dispõe de ramais digitais e analógicos, os aparelhos analógicos da siemens tem flash 250 e funciona normalmente. Recentemente foi adquirido novos aparelhos analógicos, o problema que são de outra marca "Intelbras" modelo pleno com flash 300, não estão conseguindo transferir as ligações utilizando a tecla flash.
Analisando algumas configurações da Hipath 4000 encontrei a AMO PTIME - SLMA1 que e a responsável pelos temporizadores "flash" de aparelhos distintos da sua marca.
Situação:
1- Ramal 1000 "Aparelho siemens flash 250" liga para o ramal 1050 "Aparelho intelbras flash 300".
2- Ramal 1050 "intelbras" atende a ligação normalmente. O usuário do ramal 1050 pressiona a tecla flash.
3- Ramal 1000 "siemens" entra em espera.
4- Ramal 1050 "intelbras" não consegue transferir e quando coloca no gancho a ligação do ramal 1000 que já estava em espera volta para o 1050.
Me ajudem a configura a PTIME e indicar para um ramal específico.