jonasproducoes

É... essa 8600 é uma caixa de surpresas... Conseguiu alguma saída, josehalmir?

Verifique primeiro se no lado direito interno da impressora - onde fica descansando a cabeça de impressão - não tem algum papel que ela mesma amassou e jogou lá pro canto. Outro dia aconteceu algo parecido com a minha e depois de muito bater cabeça descobri uma folha inteira amassada e bem escondidinha lá dentro do lado direito. Tirei a danada e tudo ficou normal.

Bem, pessoal, acho que a festa vai acabar. Vocês já ouviram falar que a hp modificou a ultima remessa da 8600 para que ela trave os cartuchos mesmo estando jumpeada na cabeça de impressão? Será verdade, Delamarco? Eng. Helder?

A minha 8600 também deu este erro, troquei a cabeça e ficou normal. Antes, porém, ela estava dando mensagem de cartucho vazio frequentemente para o amarelo, ciano e magenta, menos para o preto. Por exemplo: eu imprimia duas paginas e ela travava mandando trocar os cartuchos vazios. A cabeça está jampeada corretamente com solda. O que pode ser?