rafaelmozer

Boa tarde pessoal ! Eu tenho contratado a banda larga fixa da Oi com a velocidade de 10mb, mas estou tendo muitas dores de cabeça rs Nos medidores de velocidade mostravam sempre que a velocidade de download era entre 6mb e 7mb, mas na prática era muito difícil. Liguei pra reclamar e veio um técnico da Oi aqui em casa e ele disse o seguinte: "Olha amigo, o que acontece é que o armário do seu Velox fica muito distante da sua casa e nesse caminho todo, tem muitos fios remendados, por isso ta tendo perca de sinal. O correto seria conseguir trazer para um armário mais próximo a sua casa, mas não tem mais vagas. Eu verifiquei aqui e você pode mudar pra 2mb que a sua velocidade vai ficar perfeita." Me recusei a aceitar, porque to pagando 10mb a mais de 6 meses e disse que queria os 10mb. Ele trocou o modem, trocou o cabo da linha telefônica que saia do poste e vinha até a minha casa e a situação piorou !! Agora nos medidores de velocidade mostram no máximo 1mb e o ping ta altíssimo, o que me atrapalha muito a jogar :@ O que ele disse procede ou o cara tentou me enrolar ? O que ele pode ter feito pra ter piorado ? Coloquei ai em baixo as estatísticas da minha conexão, não entendo nada, mas deve estar horrível lol Status da linha Adsl: SHOWTIME.L0 Modo Adsl: G992.5 Up Stream: 573 kbps Down Stream: 9023 kbps Atenuação no Down Stream: 34 Atenuação no Up Stream: 22 Margem SNR no Down Stream: 8.7 Margem SNR no Up Stream: 23.6 ID do Fabricante RETK Versão de Firmware 4924c830 Erros de CRC: 0 BER no Up Stream: 0e-7 BER no Down Stream: 0e-7 Carga máxima: 12 Carga minima: 19 Recepção de ES: 0 Envio de ES : 0 Recepção de SES: 0 Envio de SES: 0 Recepção de UAS: 0 Envio de UAS: 0 Obrigado pela atenção !