Boa tarde pessoal
De uns tempos pra cá meu sistema tem congelado na tela "Starting Windows" e no próprio sistema, geralmente quando acesso o Google Chrome,ferramentas do sistema ou quando apenas deixo ele ligado. O notebook é um Philco PHN15006 com o Windows 7 Ultimate 64x instalado. Esses congelamentos são de certa forma aleatórios... após algumas tentativas dando hard reset o sistema entra mas sempre acaba congelando após 1 hora ou duas de uso, tendo que dar outro hard reset !
No entanto o notebook funciona perfeitamente no modo de segurança.
Os congelamentos não fazem o notebook reiniciar (mesmo deixando a opção de reiniciar habilitada) tão pouco mostra BSODs, ele simplesmente fica congelado sem responder (caps lock não responde). Também não cria dump files mesmo habilitadas.
Segue abaixo algumas informações:
Notebook Philco PHN15006
Processador Intel T4300
2 pentes de 2GB RAM
HD Samsung 320gb
Placa de vídeo Radeon HD4650
-Formatei o sistema, HD
-Fiz uma instalação limpa
-Fiz o RAM TEST não apontando nenhum problema
-Reinstalei os Drivers do próprio fabricante, devidamente atualizados
-Tentei ligar tirando as RAMs, testando uma por uma.
-Removi o leitor de CD/DVD (estava danificado)
-Reinstalei o Google Chrome
Nada disso resolveu
Pelo Event Viewer pude constar alguns erros que vou copiar aqui (eles ocorrem no exato momento do congelamento) :
-ACPI EVENT Event ID:4
AMLI: ACPI BIOS is attempting to read from an illegal IO port address (0x75), which lies in the 0x74 - 0x76 protected address range. This could lead to system instability. Please contact your system vendor for technical assistance.
-Service Control Manager Event ID:7001
The Computer Browser service depends on the Server service which failed to start because of the following error:
The dependency service or group failed to start.
Poderia ser o ACPI ? Não pude desabilita-lo pelo bios, só desabilitei pelo Device Manager. Mas não resolveu o problema
*Sobre o ACPI, eu aumento a velocidade do cooler, podendo ter alguma relação com o problema. Segue o link com as alterações feitas:
http://forum.clubedohardware.com.br/showpost.php?p=4223957&postcount=609
Não tentei resetar a BIOS ainda pois não sei se resolveria o problema. Poderia ser problema de Drivers ? Hardware ? Ou a própria BIOS ?
Agradeço qualquer sugestão ou ajuda para resolver o problema !