guialvesfla

Fiz isto e voltou a funcionar normalmente, muito obrigado pela ajuda!!

Olá a todos. Tenho uma SmartTV Semp 49K1US que está com o seguinte defeito: às vezes aparecem listras petras verticais piscando na tela, em posições aleatórias. Na maioria das vezes funciona normal mas de vez em quando piscam as listras. Fiz atualização do software via USB e não resolveu. Alguém poderia ajudar?

Tudo começou depois de baixar um filme via torrent. Desliguei o notebook e quando fui ligar no dia seguinte, depois de fazer login, ficou um tempão rodando aquelas bolinhas e nada de ir para a desktop. Forcei o desligamento e tentei novamente e nada. Entrei no modo de segurança e scaniei com o malwarebytes e superaantispyre, que encontraram alguns cokies suspeitos. Exclui-os e mesmo assim só consegui entrar no modo seguro. Voltei para um ponto de restauração de 10 dias atrás e consegui entrar após login no modo normal. Passei novamente malwarebytes e superaantispyre que não acharam mais nada, nem o antivírus. Agora toda vez que ligo o notebook e após ir para a desktop, se eu conecto o cabo de rede e uso internet, após uns 10 minutos trava tudo, até o explorer, funcionando apenas o ponteiro do mouse. A solução é forçar o desligamento. No modo seguro ou no normal sem internet funciona perfeitamente. Alguém pode me ajudar por favor? Notebook dell n4050, com windows 10 64 bits