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Boa Noite @Mencionar, acho que irei devolver mesmo, afinal faz 2 meses apenas, Consegui hoje o Esquema da placa vou dar uma analisada,  estou com a placa-mãe antiga, se descobrir mais alguma coisa que nos ajude, postarei aqui.
E SE TIVER MAIS ALGUÉM com alguma dica ou algo que não analisamos ainda, da uma força  kkkk

Boa Noite Pessoal.

Bah! Pessoal preciso, por favor de uma ajuda...Me desculpe se o local do Tópico está errado, sou novo no fórum, sou leitor cadastrado de 2013 e sempre encontrei tópicos que resolviam ou "abria a mente", mas hoje não acho mais em lugar nem um algo relacionado ao meu problema, bem vamos lá.

Estou com Acer E1-532-6 chegou sem ligar do cliente01 (vamos chama-lo assim) , após análise técnica foi diagnosticado diversos problemas sendo inviável sua manutenção. Foi sugerido ao cliente01 a substituição da placa-mãe LA-9532p Core i5. Cliente01 aceitou e foi substituida placa.

AGORA O PROBLEMA. O teclado não funciona as Letras, F2, 2, Q, W, S, Z, X as demais teclas todas funcionam.

Tentativas para solucionar ou diagnosticar o problema:

Retirei o cabo e Limpei e reconectei;

Bootei com Linux, o problema persiste;

Atualizei a Bios, nada;

Como não havia outra maquina com mesmo teclado não foi possível fazer outros testes como substituir o teclado, e como não funcionou no Linux também, sendo que o notebook chegou sem ligar podendo ter afetado o teclado também, recomendei a substituição do teclado também.

NOVO TECLADO o mesmo problema persiste, O note liga, funciona tudo, somente as Letradas acima citadas NÃO. :-(

Nesse tempo chegou outro Note de outro cliente02 (vamos chama-lo assim) um Acer com mesmo teclado, Peguei o teclado ANTIGO do cliente01 que poderia estar com problema e coloquei nesse notebook do cliente02, Funcionou normal.. momento de alivio e desespero! O mesmo funcionou normal com teclado NOVO no note do cliente02.

Todos teclados inclusive do cliente02  não funcionaram as Letras F2, 2, Q, W, S, Z e X....No notebook do cliente01... E agora Pessoal !???