AntonioLuizBrito

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Bom dia! Tenho um notebook Samsung modelo NP275E4E-KD2BR, certo dia estava usando sem esta ligando a fonte e o usei até a acabar a bateria por completo, quando coloquei para carrega-lo o mesmo nã ligou e nem mesmo o LED indicador de carga da bateria acendeu, testei tanto a fonte quanto a bateria e estão normais, fiz teste de carga ligando o notebook direto sem a bateria e não houve mudanças, então levei ao tecnico e me informou que o problema é na BGA, que na verdade tambem estava suspeitando que poderia ser isso. A pergunta é, este problema pode ser ocasionado por outro componente ou é mesmo no chip BGA? Pois como trata-se de um samsung o chip tem que ser exclusivo da samsung e tenho receio em ter que comprar e não ser este o problema.

Compartilho da sua mesma frustração, tenho esse notebook, o lado "bom" é que ganhei de presente, mas realmente é uma porcaria desde o desempenho até para o suporte

Primeiramente, devo informar que algumas vezes esse notebook deora na tela preta antes de iniciar o sistema, geralmente quando o sistema recebe e é atualizado, mas se esta na garantia recomendo que voce leve até assistencia, pois qualquer procedimento repassado para voce será no intuito de voce testar para que assim consiga solucionar, porém, vamos supor que alguma dessas tentantivas venha voce perder a garantia e ainda sim nao solucionar. Dando minha opinião, assim que puder, troque de notebook, pois alem de não haver muito suporte da samsung para este modelo, principalmente caso voce mude de sistema operacional, ele é um notebook que dar dor de cabeça em questão de liberdade, voce é limitado no uso dele

Recomendo que faça isso, mas voce mudou alguma coisa antes de acontecer isso, tentou instalar outro sistema operacional? Ainda esta na garantia?

Entrou em contato com o suporte da Samsung? Eles pode orientar melhor, mas sugiro que voce fale via chat

Basta voce ficar segurando F4 quando aparecer o logotipo da Samsung até sumir, a partir dai voce entrara na Restauração de Fabrica. Sobre instalar o windows 7 voce terá um grande dificuldade, começando pelo boot, pois se seu notebook não tive acessando o setup, não terá como desativa o secure boot, outra questão é sobre os drivers, a Samsung não disponibiliza drivers deste modelo para o windows 7