Boa noite, gostaria de ajuda, faz 3 semanas que estou enfrentando um problema com minha internet pesquisei sobre tentei fazer o que podia e nada, liguei inúmeras vezes para a operadora(Oi) para resolver e eles sempre dizem que está tudo ok, que não a problema algum, que o plano está sendo concedido sem problemas, mas nos meus 4 aparelhos ( 3 via wifi e 1 via cabo) estão extremamente lentos em qualquer tipo de site que tento entrar, só se salva o carregamento de vídeos.(youtube) o face book fica extremamente lento e vários outros sites não consigo fazer nada, e ainda por cima não consigo fazer upload simplesmente trava! minha internet tem 5mb o modem é um Technicolor TD5130v2, acho que já liguei umas 5vezes fazendo a mesma reclamação para a operadora e dizem que tudo está normal, já testei cabos de rede, já passei anti-vírus anti-malware já tentei trocar dns trocar navegador entrar em modo de segurança com rede mas continua lento, bom estou no aguardo que alguém possa me ajudar, esse site é minha ultima esperança, pois já tentei de tudo mesmo.