Modem: ZTE ZXDSL 831 Series
ISP: Oi Velox
5mb
Há pouco mais de uma semana minha internet a cabo, da Oi Velox, vem caindo. Fica desconectado por cerca de 1 minuto onde apenas a luz de "Internet" do modem apaga (as vezes nem apaga). Quando vou em "Solucionar problemas" costuma dizer que o problema está no DNS (e não resolve o problema), mas já tentei vários, inclusive fazendo a mudança pela página do Modem.
Segue abaixo o ipconfig /all e o ping enquanto a internet está normal:
Quando a internet cai, o System Log do modem apresenta isso:
Status da linha:
Liguei pro 10331 há uns 5 dias e fizeram uns teste pelo telefone mesmo pra ver se tava tudo certo e não acharam nada.
Experimentei ligar o modem direto na linha, sem aquele filtro onde liga o modem com o telefone, mas não resolveu nem percebi melhora alguma.
Na sexta feira o técnico veio aqui e só resetou o modem pra configuração padrão e disse que ele "estava esquentando muito". Coloquei um ventilador em cima do modem só pra eliminar essa hipótese mesmo, mas o problema ainda ocorre.
Será que é o que? Problema no modem mesmo (não pela temperatura, acredito)?
Valeu
edit: vale adicionar que não está relacionado a malware (já postei em um fórum de remoção e está ok)