LuisGuitar

Ele funciona normalmente, ele congela e após um tempo ele volta, isso ocorre quando o usuário está usando o Office e o outlook fica aberto o tempo todo, o que me deixa mais confuso é que, eu fiz a instalação do Windows 10 e do Office 2013 faz uma semana, e nessa instalação eu realizei a troca do HD por um SSD. Quando liga ou reinicia o computador após a tela de POST, aparece uma mensagem dizendo que a bateria está com problema, não são exatamente essas palavras segue a imagem do erro em anexo, eu queria saber se a bateria pode estar ocasionando isso, pois quando realizei a troca do HD verifiquei se tinha sujeira na ventoinha do cooler e não tinha e também quando ocorre esses travamentos não consigo mexer em outros programas, por exemplo: por conta do erro da licença do office, eu fui trocar o Gateway da maquina e abria a central de rede e compartilhamento, tive que reiniciar o notebook e ainda assim ele tava muito lento para reiniciar, tando que tive que desliga-lo, isso já vem de algum tempo. Outro exemplo que aconteceu ontem, quando o usuário foi enviar um e-mail pelo outlook demorou muito tempo até que consegui-se enviar o e-mail, ai pareceu a mensagem que o programa não estava funcionando e depois voltou e enviou o email. Esse notebook é do meu trabalho, espero que tenha ficado mais claro a descrição do problema. Obrigado

Boa tarde pessoal, peço a ajuda de vocês na seguinte situação: tenho um ultrabook da Dell, um inspiron 14z que está travando muito, quando liga ele aparece uma mensagem que a bateria está com problema, não tenho a mensagem aqui comigo, recentemente eu troquei o HD e coloquei um SSD o desempenho melhorou más ainda continua travando, já formatei ele, limpei as memórias, no diagnóstico só aparece o problema da bateria, a bateria defeituosa pode provocar esses travamentos? E tem mais uma coisa também, sempre o Office aparece uma mensagem dizendo que não consegue localizar a licença, sendo que o serial do Office está funcionando normalmente. Peço por favor ajuda de vocês, já tem varias coisas e nada resolveu. Obrigado!!

OK, eu agradeço a todos, vou verificar isso mesmo, aqui na faculdade a parte de instalação elétrica é uma bagunça, são bem antigas. Novamente obrigado a todos!!!

Sim o SO sobe normalmente, fica ligado por algum tempo, mais ou menos ficou ligado por uns 30 a 40 minutos, após isso desligaram todas, sem aparecer nenhuma mensagem, nenhum erro. E algumas vezes as luzes piscam também.

Olá, boa tarde pessoal !!! Estou com o seguinte problema: em um dos laboratórios de informatica que eu tomo conta aqui no meu trabalho, todos os computadores desligam sozinhos, sem aparecer mensagem alguma, não acho que seja problema nos computadores más sim na instalação elétrica, pois todas as 25 maquinas desligam. Então resolvi perguntar aqui para que se possível, vocês pudessem me ajudar. Desde já eu agradeço!!!

Olá, boa tarde!!! Estou com o seguinte problema: em um dos laboratórios de informatica que eu tomo conta aqui no meu trabalho, todos os computadores desligam sozinhos, sem aparecer mensagem alguma, não acho que seja problema nos computadores más sim na instalação elétrica, pois todas as 25 maquinas desligam. Então resolvi perguntar aqui para que se possível vocês pudessem me ajuda. Desde já eu agradeço!!!