Marcus Rafael_439709

Boa noite recebi o notebook de volta e junto com ele as informações de que foi realizado a troca da placa mãe, realizei alguns teste e ele respondeu como esperado. Problema Resolvido!!!

Olá as midias de recuperação chegou formatei e voltei a maquina ao seu estado original de fabrica mas mesmo assim o desempenho do processador continua igual sem passar 1,2 GHz então o pessoal do suporte pediu que enviasse a maquina para eles, Irei mandar e ficar aguardando as novidades.

Esperando as midias de recuperação chegar!

Tudo indica que a minha maquina suporta o windows 7 vou testar. Já que não estou conseguindo recuperar a partição recovery.

Para o modelo do meu notebook no site da HP só tem drive para Windows 8.1 64 bits

Formatei, conseguir visualizar a partição recovery mas quando um dos suporte acessa minha maquina procura por alguns soft nativos da hp por exemplo o recovery manager mas eu não consigo instalar na minha maquina (ou se está instalado não consigo visualizar ou abrir o mesmo), onde posso conseguir um cd de restauração da hp Windows 8.1 eles sempre me pedem para comprar mas não estou muito a fim de fazer essa compra. A mídia que estou usando é o Windows 8.1 para maquinas da HP que baixei ai na internet. Será que instalando outro sistema operacional por exemplo o Windows 7 resolve o problema do desempenho do processador?

uso atualmente o Windows 8.1 Pro, o original de fabrica também é o Windows 8.1 Pro, é que ao formatar excluir as partições de "recovery" por isso eles pediram para formatar novamente voltando com essas partições.

Boa tarde Galera! Como meu notebook ainda está na garantia entrei em contato com suporte e eles realizaram diversos teste no meu processador o teste que realmente importa é o que esta na imagem anexada onde é possivel constatar que o processador não está operando em sua capacidade total, mas mesmo com esse teste o suporte pediu para que fosse instalado o sistema operacional de fabrica para realizar o teste mais uma vez e confirmar se não é por culpa do "SO" que o processador não funciona plenamente então vou fazer esta formatação mais uma vez e entrar em contato para ver o que acontece.

Não conseguir encontrar o processo SetSysTray.exe no gerenciador de tarefas para finaliza-lo provavelmente por esse programa Energy star não está instalado em minha maquina pois li o link que você colocou ai e olhei no caminho onde geralmente fica instalado e não encontrei nada sobre Energy star. Então resta agora mandar para garantia ou tem mais algum procedimento para ser testado. Tem um software hp AC Power Control que não sei para que serve e se tem alguma influência no desempenho do processador. E também um Intel® Watchdog Timer Driver (Intel® WDT). Valeu pela ajuda

Meu notebook é HP Energy Star 14-d030br Intel Core i5 3230M 14" 4GB 500 GB

WETON, mas quando exijo muito do meu processador parece que ele não responde a altura, deixando muito a desejar como informei ele atinge 1.2 GHz e nada alem disso.Como no setup não encontra as opções de desabilitar os estados de economia de energia do processador existe alguma forma de melhorar o desempenho?

Boa tarde Galera! Comprei um notebook da HP que vem equipado com processador i5 3230M, achei que o mesmo de acordo com as especificações iria chegar aos 2.6 GHz tranquilo mas eis a questão o note não passa dos 1.2 GHz fiz alguns testes de stress e olhando pelo gerenciador de tarefas não passou dos 45% olhando pelo monitor do turbo boost nada acontece, tentei fazer algumas alterações atraves da Bios mas não tem opção nenhuma de overclock lá. Não sei mas o que faço ou como resolvo.queria que ele pelo menos funcionasse a 2.6 GHz. Se precisar de alguma informação para que possam me ajudar.