edinunes

@Miguel_copatti, cara pior de tudo é que esses caras do suporte acham que somos burros! você abre o chamado e os caras começam a falar e fazer tanta bobagem que naõ resolvem nada. Amanhã novamente vou ligar na dell para reclamar dos problemas que já coloquei aqui wifi - sei que não vai ser resolvido chiado ao conectar o carregador problema dos "quadradinho" vou ligar todos os dias para esses caras... e sendo sincerro queria meu dinheiro de voltar e comprar outro notebook.

@Miguel_copatti, eu estou tendo vários problemas, com a questão da tela, se você olhar aqui no fórum postei algumas fotos de como fica minha tela, quando acesso alguns aplicativos de fundo escuro. Ficam vários "quadradinhos" e fora esse problema do brilho. Ao trocar de janela/aplicativo tipo o brilho fica caindo, é muito doido isso. é como se ele tivesse consumindo muita energia e dá uma queda e depois volta.

Hoje liguei na DELL, a conversa de sempre.. atualizar drive da wifi que vai resolver o problema, atualizar driver de vídeo para resolver o problema dos quadradinhos... fala sério, isso não é problema de drive minha gente. Já instalei outras versões do Windows e Linux e nenhuma, isso mesmo NENHUMA tem um sinal bom de wifi. Façam o teste e usem uma distribuição através do pendrive nesse note e em outra para vocês perceberem a diferença na quantidade de rede localizada por esse note. Fala sério....

@Willian Medeiros de Faria, não sabia desse sistema de troca/garantia da DELL, pensei que se abrir o note já perdia a garantia. Bom que agora temos uma luz para o problema do wifi. Por favor ao chegar a sua placa poste o modelo e se tudo ficou 100% para que possamos quem sabe trocar a placa e acabar com o problema do wifi. Estou pensando em ligar para DELL e abrir um chamado por conta de dois problemas que acho que achei 1º um chiado ao conectar o carregador, como se tivesse uma "fuga" de energia. me parece um mal contador, já que ao ficar mexendo o cabo em alguns momentos ele para de fazer o chiado. 2º quando minha bateria fica baixa e o brilho no baixo quando abro um aplicativo que exige mais processamento/memória, tipo Corel, Photoshop, Dreamweaver... o aplicativo que esta ativo ao clicar em algumas partes do menu ele começa a mostrar os quadradinho. Engraçado que isso acontece somente com alguns aplicativos, principalmente os com layout escuro.

Pessoal vou tentar mudar aqui no modem. vou colocar algumas fotos onde aparecem os famosos quadradinhos. Não sei se vocês vão conseguir visualizar. https://drive.google.com/folderview?id=0B59jCu4hGU11MG5sQUY4d3hJakU&usp=sharing se algum puder baixar o sublime text 2 e tentar fazer o teste para ver se os quadradinhos aparecem eu agradeço

Comigo a diga do wifi não deu certo, continua com o mesmo problema... sinal fraco e não consegue localizar outra redes dentro do apartamento (menos de 5 metros) sendo que fico na sala e tem outro roteador no final do corredor.

Pessoal, bom dia! acho que eu ando procurando problemas no note viu. Foram tantas decepções.... rsrs. Alguém já prestou atenção na variação da bateria d notebook? tem horas que o meu marca 4 horas de duração, depois marcar 5:30 mas tem horas que marca 2hs, , 2hs,50min O meu é 14 com 4 gb de memória. e outra, tem sites que ele também fica com os quadrados. Vou tentar lembrar de um e postar aqui para que vocês façam o teste. caso não aparece para vocês os quadradinhos vou ligar na DELL .

@Igor Furquim, isso que eu ia mencionar... instalei Counter-Strike Global Offensive e sem exageros, se eu jogasse com ele 1 hora acho que o note ia derreter. No meu caso não uso a base.

@inakion, ja instalei alguns jogos nesse notebook e inclusive tirei BF porque tinha horas que os famosos "quadradinhos" atrapalham a visualização dos gráficos. em alguns aplicativos de fundo escuro chegar ser impossível ver alguma coisa que tanto que esses quadradinhos atrapalham. O engraçado e que em muitas vezes dou o print para postar aqui no fórum só que os quadrados não saem.

Pessoal, diante tantos problemas depois de 3 meses é possível pedir uma troca?

@Adelmo Alves_703356 fiz os testes aqui e continua a mesma coisa. Acredito que seja alguma coisa com relação a tela/energia. quando o brilho esta baixo os quadradinhos ficam mais visíveis. Se aumento o brilho e ligo na bateria melhora um pouco.

pois e... @Adelmo Alves_703356 já instalei LInux Susse, Fedora, Mint, Ubuntu e todos ficam assim. quando você diminui o brilho da tela fica pior ainda. essa versão que instalei é o windows 10 preview. tudo continua a mesma b*&*%¨... sinal wireless fraco, tela com essa quadradinhos, chiado quando o carregador esta conectado. Saudades do meu Lenovo G470. : (

Pessoal, vejam o print da tela do note.... em vários aplicativos ele fica assim. com vários quadrados. muito sinistro isso. https://drive.google.com/file/d/0B59jCu4hGU11Z2MxWkpwTW5OZEE/view?usp=sharing

Fala galera.. já coloqueio o WindowsTechnicalPreview-x64-PT-BR no danado. rsrs mas a internet continua a mesma porcaria. Muito melhor e mais rápido que o windows 8.1

sim, quando você clicar duas vezes escolha a opção extrair. depois vai em gerenciador de depositivo e instala apenas o drive e não o aplicativo do wireless

Pessoal, para instalar o drive eu descompactei os drives e pedi para localizar os drives no pc.

achei uma outra pessoa reclamando o chiado e do aquecimento http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/83/t/35056 achei uma outra pessoa reclamando o chiado e do aquecimento http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/83/t/35056 formatei e coloquei windows 7 e linux mint 17 em ambos o aquecimento é brutal.

@Wendel Lopes, nada... isso usando internet, ouvindo musicase eu colocar um jogo pesado como battlefield 4 o bicho só falta pegar fogo. rapaz.. deixei meu sobrinho jogar cerca de 30 minutos quando fui pegar no notebook pensei que ia derreter as partes de plásticos, não estou exagerando não. ficou muuuio mais muiiito quente mesmo. e isso incomoda muito viu, esse aquecimento do notebook com coisas simples que não exigem nada do processador.

Pessoal, tenho percebido que meu note tem aquecido muito, na parte do teclado é um aquecimento excessivo. Vocês perceberam alguma coisa ao usar o note carregando? um calor que incomoda muito no teclado, chega a subir um vapor quente.

cara é o seguinte... se você ligar antes e falar que só compra se vim sem o SO e Antivirus eles vão falar que não pode fazer isso, que só pode comprar pc com linux, vão falar um monte de M***¨*** e fazer de tudo para você comprar e empurrar goela abaixo esse programas. Quando o notebook chegar e você vai ver o valor do SO e antivírus você liga lá e solicita o cancelamento que eles não vão falar nada. Ref: Nº do Pedido XXXXXXXXXX Assunto: Estorno Prezado Sr; Enviamos este documento para formalizar a realização do estorno referente ao pedido XXXXXXXXX. O estorno no valor R$ 248,48 foi realizado no cartão Mastercard no dia 15/08/2014. O seu crédito aparecerá em sua próxima fatura ou na fatura subsequente. Informamos que essa solicitação é processada pela sua administradora do cartão e é necessário o fechamento de um ciclo completo da sua fatura para que esse crédito seja disponibilizado. Segue abaixo o número do protocolo de cancelamento da sua compra, para seu conhecimento: - Protocolo: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Informo que estamos encerrando sua solicitação junto a nossa área de Atendimento ao Cliente. Nos próximos dias você poderá receber, em seu e-mail, uma pesquisa de satisfação referente ao meu atendimento de Pós-Vendas da Dell. Contamos com a sua contribuição na resposta da pergunta 01 para avaliar o meu atendimento, e da pergunta referente a avaliação da resolução da sua solicitação. Caso você entenda que sua solicitação não está plenamente solucionada, ou você não esteja satisfeito com o encerramento, por favor, informe em que posso lhe auxiliar, respondendo a esse e-mail. Desde já agradeço a sua colaboração e continuo à disposição. Att, Ana Paula Pinto Especialista em Atendimento ao Cliente Dell | Pós-Vendas Consumidor Final - Brasil

@Felipe Talles a questão do aquecimento são dois pontos um é a saída que fica perto da tela (esquenta mas tudo bem da para segurar) agora a questão do aquecimento próximo ao touchpad isso sim é um problema. você não aguenta ficar 30 minutos porque é um aquecimento sem noção. Veja que já temos outro amigo que já relatou esse mesmo aquecimento. Isso sim incomoda muuito é um vapor próximo ao seu braço. Com relação ao reembolso do SO foi tranquilo a solicitação deve cair o estorno até final desse mês. Estou usando win7 piratao e linux mint.

@Miller Rangel, legal sua iniciativa, mas já sabe que os problema desse notebook são grandes para você que quer ele para jogo, fique atento a dois prontos, já relatados aqui 1° aquecimento - a saída de ar quente fica em um local próximo a tela isso gera um calor gigantesco, a outra ele aquece muuuito próximo au touchpad. 2° tela - essa tela quando fica com o brilho muito baixo você vai ver vários pontinhos na tela, principalmente usando aplicativos com interface escura.

Salve guerreiros (compradores do 5447) estou usando o meu aqui sem bateria e estou percebendo um aquecimento chato do lado direito do touchpad. a parte acima dos adesivos da Intel e AMD. perceberam algo? putz... isso incomoda viu, um calor próximo a mão.

@Muvuca, o meu também esta com esse chiado também cara. Toda vez que eu ligo a bateria fica com esse barulho baixo tipo como se fosse uma caixa de som chiando... mas só fica assim quando conecta o carregador. puutzz.... ja tinha percebido esse barulho mais nunca tinha me ligado que era quando conectava o carregador. Galera, diante de tantos problemas eu posso arriscar que esse é uns dos piores notebooks que ja comprei, perde feio para Lenovo. Até mesmo o finado Microboard Sem muita opção no mercado acabamos por escolher a DELL, no mercado não temos muita opção de teclado iluminado, placa de vídeo, menos de 2kg. Aos futuros compradores. Fica aqui NOSSO alerta sobre esse equipamento,

Cara, realmente é muito f.. isso, fazer um investimento de 2 mil reais e você pegar um notebook com tantas coisas que não agradam. essa questão da tela eu já coloquei aqui no fórum também. dependendo do aplicativo que você abre ele mostra uns "quadradinhos", não sei explicar bem o que acontece. Um outra coisa que percebo é na troca de aplicativo, quando você muda de tela tipo fica como se desse uma queda no brilho e depois volta ao normal. Sei que não algo não esta normal com essa tela. Como já disse aqui, tenho outros dois notebooks aqui em casa e nenhum deles apresentam essas anomalias do DELL Com relação a bateria é razoável, mas vejo que o marcador é instável, já teve uma vez que marcou 7 horas de duração de nunca mais marcou isso novamente. Na media dura umas 4 horas. O acabamento externo é nota 10 mas quando você abre o notebook, além do acabamento horrível começam as dores de cabeça. E outra coisa.... esse processador Core i5 1.7 não é essa coca cola toda.