Giovana M.

Bom dia, Estou com um problema na inicialização do meu notebook com o Windows 7 Ultimate, toda vez que faço login aparece " Preparando a área de Trabalho", e quando ele inicia, alguns ícones desaparecem da área de trabalho, ícones desaparecem da barra de tarefas, meus documentos e imagens desapareceram, meu papel de parede sumiu. Eu já tentei restaurar de um estado anterior, mas não deve resultado nenhum. Tentei criar um perfil novo e copiar as coisas do antigo perfil, mas também não teve resultado nenhum. O que eu tenho fazer? Pois eu formatei a umas 4 semanas atrás, e começou dar esse problema hj!!