Boa noite. Hoje venho com um daqueles mistérios que dificilmente eu acreditaria se não tivesse acontecido comigo.
Seguinte.. tem um pc que do nada começou a desligar o mouse usb, eu disse desligar e não desconectar e conectar, o mouse simplesmente fica sem energia, não acende nem a luz em baixo dele. Primeira coisa que fiz, lógico, troquei de mouse, coloquei outro mouse USB. Agora vai... Não foi. Mesmo problema. Entrei no gerenciador de dispositivos desinstalei o mouse. Reinicie o PC pra reinstalar e tentar a sorte, não deu também. Pra resumir, abaixo segue o que eu já fiz nesse PC:
- Troca de mouse
- desinstalar e instalar o drive
- limpar o registro do windows (windows 7 32 bits) retirando os usb armazenados
- já foi escaneado por antivirus, antimalware e etc..
- já entrei em modo de segurança
- já desativei a opção de o pc poder desligar para economizar energia.
Mas o mais estranho e IMPOSSÍVEL de acreditar é o que fiz depois.
Como é o pc de uma loja, mais precisamente do caixa da loja, precisava colocar pra funcionar logo.
Levei outro computador, recém formatado, limpo, só com programas básicos. Cloquei no caixa da loja, conectei teclado e mouse, impressora, impressora fiscal. Liguei o pc e adivinhem?? CONTINUOU O MESMO PROBLEMA!!!
Como pode outro pc recém formatado, com outro mouse, outro teclado dar o mesmo problema?
Então o que eu fiz... desconectei a internet, impressora e impressora fiscal, deixei só o pc novo, com teclado novo e mouse novo, e o problema continuou!!!
Deduzi que a única coisa em comum entre os dois pc's era o cabo de energia, troquei. Não deu. Pensei.. será que não tá chegando a tensão adequada?
Aqui é 220v, o pc estava direto na régua. Coloquei um estabilizador com saída 110v, e passei o pc pra 110v... não deu.
Só me restou em comum o monitor...troquei o monitor.. também não deu.
E agora?? Não tenho mais ideia!!
Algum cérebro com uma luz no fim do túnel?
Só me resta levar sal grosso pra loja.
Obrigado a todos!!!