RafaNk

Sou novato do clubedohardware, estou tendo problemas no notebook do modelo Inspiron 15r 5537 a20 da dell, já sei que não deveria ter comprado Detalhes do notebook: Operating System: Windows 8.1 Enterprise 64-bit CPU: Intel Core i7 4500U @ 1.80GHz Tecnologia Haswell ULT 22nm RAM: 16,0GB Dual-Channel DDR3 @ 798 Mhz (11-11-11-28) Placa mãe: Dell Inc. 0YK7DY (U3E1) Gráficos Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz) Intel HD Graphics Family (Dell) 2048MB ATI AMD Radeon HD 8670M (Dell) obs: são só as informações que acho que poderão ser necessárias no tópico Ele veio com os seguintes problemas: Não desliga - Resolvi Não suspende - Resolvi O vídeo não retorna quando abre a tampa do notebook - Resolvi O Mais importante: Não roda nem jogos tipo Borderlands 2 em 1366 x 768 em full screen sem lag Aparentemente a placa de vídeo dedicada não está sendo utilizada OBS: O que já fiz e testei -já alterei o gráfico comutável para alto desempenho - não resolveu nada -já baixei novos drivers de video, desinstalei com o ddu e instalei manualmente cada driver de vídeo - melhorou um pouco a performance mas a placa dedicada ainda não está sendo utilizada -já instalei o pacote de drivers da amd genéricos -não resolveu (ele instalou como radeon hd graphics 8600M) -segui passos do fórum de suporte da dell - não resolveu nada, na verdade tive vários problemas de drivers fazendo isso, já "resolvi" -Desativar placa de vídeo onboard da intel hd graphics 4400 e depois desinstalá-la - eu já fiz... SÓ QUE NÃO porque a bios A08 não deixa fazer NADA no setup -Alterei configurações de energia de tudo para desempenho máximo - não resolveu Por favor se alguem conseguir me informar uma solução para o meu problema eu realmente agradeceria E tenho outra dúvida, meu colega disse que tinha uma bios que podia ser utilizada para qualquer modelo de notebook da dell, mas nem eu e nem ele encontramos a tal da bios a12, que só encontrei para modelos específicos de notebook