Aqui em Casa Assino Conexão de 30Mbps da Net-Virtua e me forneceram o Modem Arris Tg 862 , Eu Tive varios problemas de Conexão não adianta Reclamar com a Empresa Por que a Mesma esta Fornecendo esse Tipo de Equipamento por Causa do baixo Custo de fabricação , Eu Pesquisei na Internet e descobri que o Modem Arris tg 862 Custa na Faixa de R$100,00 no Mercado Nacional Novo na Caixa.
Por que ah um Código de Lei Nacional que Diz que Produtos Inferiores a U$ 50 Dollares Americanos não pagam Impostos e o Modem Arris Tg 862 lá nos Estados Unidos Custa U$ 25 a U$35 Dollares Americanos e por Causa disso são isentos de Impostos o que Deixa o Custo desses Equipamentos mais Baratos, Por que Podem Ser Fabricados na China e Importados sem Pagar os Impostos para o Brasil e sendo que o Mesmo seja Homologa pela ANATEL.
Seja o Modem suporta uma Conexão ate 320 Mega Bit Download por 160 Mega Bit de Upload , Possui 4 Portas 10/100/1000 Mega Bit Full Duplex e WI-FI B/G/N 150 Mega Bit Full Duplex , Por um Custo Final de R$100,00.
A Engenharia da Net-Virtua e Embratel Viu isso com Grandes Olhos Pensando em Enconomizar Dinheiro por que um Modem da Motorola com essas Caracteristicas Custam quase R$700 Reais então a Operadora Resolveu Fornecer esses Equipamentos Podemos Dizer de Baixo Custo.
Aqui na Minha Cidade a Engenharia Fizeram a Limpa Todos os Clientes Trocando os Motorolas pelo Arris TG 862 que não Funciona Direito de maneira nenhuma.
Após Muitas Reclamações dos Clientes a Net-Virtua e Embratel Aceitaram Trocar os Modems em Clientes que Reclamam Muitos por um Outro Modelo da Tchinicolor que possui as mesmas Caracteristicas do Arris TG 862 e Tem um Custo de R$100,00.
Seja Reclamar não vai adianta Cara e mudar de Operadora Também Não por que agora varias empresas Começaram a Fornecer o Modem Roteador WI-FI aos Clientes esses Equipamentos são todos de Baixa Qualidade e com a Media de preço de R$50 a R$100 o seja equipamentos Sucata de Baixa Qualidade e Comprar um Roteador não Resolve o problema em Coisa nenhuma. Após a Troca de Velocidade de 10Mbps para 30Mbps eles Trocaram o Meu Modem do Motorola para o Arris Tg 862 a Conexão Ficou uma ***** Reclamar não Resolve.
Eu resolvi Reduzir a Velocidade de Conexão ,Por que não tem Jeito e os Caras tem a Cara de Pau de me Ofertarem 60Mbps por R$120,00 Sabendo que Tenho o Arris Tg 862 Complexo.
Eu Estou com o mesmo problema que você a quase 8 meses não ah Solução é o Modem Cara Pede para trocar.
A Prova que Produtos Inferior a U$50 Dollares não pagam impostos, Eu Comprei um Jogo de Playstation-3 ele é so Vendido no Japão e Lá o Jogo Custava U$50 Dollares Americanos Correto,Ele Veio para o Brasil Passou na Vistoria Normal não Foi Taxado com Impostos nenhum Paguei R$150,00 por Causa do SEDEX eo Jogo é todo Escrito em japones.
Seja o Jogo Passa o Modem Passa Também Outro Exemplo são esses Roteadores da TP-LINK lá na China em Dollares o TP-LINK 1043ND Custa U$25 Dollares Americanos o pessoal Importa e Passa Batido sem Imposto nenhum.
Por Causa disso que estão Fornecendo o Arris Tg 862 e o Tchinicolor 4B