Possuo um Dell XPS L502x, com as configurações: Processador i7 2860QM 2.5~3.6GHz, 8 GB de RAM, HD 1TB e placa de vídeo nVidia GT540M com 2GB dedicada.
Estou tendo constantes problemas de travamento, independentemente do que estou fazendo: Posso estar tentando acessar meu e-mail, ver um vídeo, jogar, abrir alguma ferramenta do Office, etc. As vezes trava até mesmo no carregamento do SO. O Computador trava (assim como o som dele, se estiver sendo executado no momento do travamento, faz um barulho desagradável) e não volta, a "solução" é reiniciá-lo manualmente.
Na tentativa de descobrir o erro, já executei o Diagnostics (apertando F12 na tela de boot, antes de iniciar o SO), mas nenhum erro de hardware foi encontrado. Tentei ainda: Atualizar os drives (sem utilizar nenhum driver beta, somente os estáveis), trocar o meu HD por um outro que possuo de mesma rotação e que possui somente o SO instalado (Sem nenhum driver), realizei a limpeza simples com um pincel do cooler/dissipador e a limpeza e testes com a memória RAM (utilizei cada uma separadamente para testar, inclusive as utilizei no Inspiron do meu pai, funcionou sem problemas). O problema persistiu em todos os testes.
Alguém já teve problema parecido e conseguiu resolver? Comprei ele em 2012, não está mais na garantia e preciso dele para trabalhar nas coisas do Mestrado.