igorwall

Galera, desde que atualizei meu notebook para windows 10, minha bateria tem, sido drenada. Alguém com o mesmo problema? To tendo problema com o touchpad também - esse há mais tempo. Inesperadamente os comandos de dois dedos param de funcionar e tenho de reiniciar a máquina. Já entrei em contato com a Dell, mas as três intervenções de suporte técnico remoto não tiveram êxito na solução da falha.

qual?

Aqui o True Color também parou de funcionar, apesar de continuar instalado. Já achaste alguma solução, Ygor?

Liguei apenas uma vez. Pedi que atualizassem os drivers, mas exigi que ainda assim efetuassem a troca da placa porque já tinha tomado conhecimento por fóruns que o problema era com o modelo da placa wireless do equipamento. Tudo tranqüilo.(Quando do meu primeiro post, quis dizer que recebi há DOIS DIAS).

O técnico irá ligar no prazo de dois dias úteis para marcar a visita, a depender da disponibilidade da placa. Comprei no site da Dell. A placa é intel - acho que 7260.

O suporte fez tudo o que era possível remotamente. Percebi pequena melhora, mas, ainda assim, a conexão não é estável. Solicitei troca de placa wireless.

Meu notebook chegou há duas semanas. Impossível trabalhar com esse computador. A conexão wifi é péssima. Liguei para o suporte Dell e solicitei a troca da pela wireless por uma da Intel. Aqueles que procederam da mesma forma, obtiveram melhora significativa?