Greatauk

Vamos lá, meu Asus do título sofreu uma pane e segundo a única assistência que achei aberta na época (tudo fechado pela pandemia) disse que havia queimado o chipset de BIOS e iria trocar. Troca feita notei que minha GPU não aparecia de forma correta estava com exclamação no painel de controle. Preciso dizer que o S46CB é um core i5 de 3[ geração, com 1.7 ghz e uma GPU Geforce 740m. Porém após muita pesquisa e bateção de cabeça descobri. A assistência que consertou, usou a BIOS de um S46CM que usa um i7 de 2.2 e uma GPU totalmente diferente. Como a placa-mãe aceitou isso eu não sei, mas lembro de ter lido em algum fórum fora do BR que era um erro da Asus e da placa utilizada que permitia isso. Agora, além da GPU tenho crashes de vídeo esporádicos e o gerenciamento de energia está todo capenga. Não tenho como levar na assistência que fez isso pois se passou muito tempo para requerer uma garantia e mesmo que pudesse perdi a confiança. A dúvida é, existe alguma forma de resolver isso via software Se sim é segura? A troca pela BIOS correta para o meu modelo resolveria certo? E se eu optasse por tal troca, que riscos corro?

@gutopereira Pro 2009. Core 2 Duo 2.26 e o único problema é esse

Aproveitando o gancho do tópico, um Macbook Pro 2009 está sem bateria e segundo o dono não liga por isso. Mas macs operam sem bateria, como li acima. A baeria original incou e o dono retirou de dentro, mas fiquei na dúvida se esse inchaço danificou algo, se a retirada danificou ou se um reset do SMC resolveria. Alguma luz colegas?

@Eder Neumann Eu não queria falar com o técnico que fez o conserto inicial porque perdi a confiança. Eu disse qual era o modelo, e agora que descobri o que foi feito, talvez por inexperiência do cara eu não vou voltar a tratar com ele. Se não der pra resolver usando o winflash por exemplo, prefiro pagar para outra assistência resolver pra mim. Eu levei nesse primeira porque todas fecharam na pandemia e somente a que consertou estava aceitando trabalhos. E eu precisava do note pra controlar prazos judiciais. O pior foi ouvir da assistência (renomada em BH) que o problema pode ser BGA porque a placa-mãe aceita as duas BIOS. Sou leigo nisso de BIOS admito, mas até onde aprendi, a BIOS de uma placa não teria como ser instalada em outra, ainda mais quando a GPU e CPU são diversas o que acho que levaria a todo um complexo de resistores e capacitores diferentes. Ou isso é possível? E segundo outra assistência usar o winflash por exemplo reescreve somente parte do código da BIOS o ideal seria regravar e se possível usando a Raw Bios, ou seja, estou completamente lascado.

Pessoal, eu até poderia tentar alegar vício oculto, mas seria gastar tempo demais com algo que pode ser resolvido ou via software, se for possível (por isso abri o tópico) ou simplesmente levando em outra assistência, explicando o caso e pagando de novo. Sou advogado e sei do tempo e da dor de cabeça que vai ser tentar usar o juizado pra isso. O problema é que não vou mandar pra Asus, pois além de ter que pagar mais caro, teria que pagar frete e o bicho é pesado.

@Eder Neumann já tentei. Não adianta por que nem instala os drivers da geforce que está na mobo. só acha a vga intel.

@Eder Neumann O problema é que isso foi em Maio e como voltou funcionando eu não percebi nada errado. Até porque do pouco que sei disso, eu pensava que não haveria como o note ligar e funcionar com BIOS errada. Só nos dois últimos meses que vi que a Geforce não estava sendo ativada que achei que fosse pau na GPU, o que é comum, mas aí resolvi olhar a BIOS essa semana depois de ver um caso similar no youtube...

Bom dia pessoal, vamos explicar: Tenho um note Asus S46CB, que precisou de uma troca de chip de BIOS. Ele simplesmente apagou depois de uma formatação e não ligava, e daí o técnico trocou o chipset de BIOS. Só que aí percebi um problema. NA hora de gravar a BIOS ele não gravou a BIOS do S46cb, mas do S46CM (Não sei como isso foi possível, mas foi). Problemas; o S46CB usa um i5 de 3º geração eu acho, e uma Geforce 740M. O S46CM usa um i7 de 2.0 e uma Geforce 635m. Daí meu windows não acha a GPU e eu não consigo usar o note direito. As vezes o sistema de gerenciamento de energia funciona direito, as vezes nõo e o que é pior, se eu instalar o Windows10 ele acha tudo até a GPU, mas se eu instalar os drivers dela o vídeo trava. A grande dúvida é, usar o winflash com a BIOS certa resolveria o problema? Se não, a regravação seria a única solução? Ou existe alguma forma de resolver e reinstalar a BIOS correta sem precisar abrir o coiso? Toda ajuda e conselhos serão bem vindos.

Só pra não ter de abrir outro tópico, aqui vai; tenho um notebook e em maio precisei trocar o chipset da BIOS. Como a Asus estava levando em média mais de trinta dias pra resolver, busquei assistência aqui em BH mesmo. Ok, chipset trocado, windows funcionando, um belo dia minha GPU simplesmente para. Fiz o que pude e nada, e até voltei pro win 8.1 (sistema de origem) e nada. Um componente denominado adaptador de vídeo 3d permanece desconhecido e não acha driver automaticamente e no site da Asus nada sobre ele. Se esse adaptador não for reconhecido e funcionar, a GPU não aparece como selecionável e fico preso ao vídeo Intel. Quando entrei em contato com a Asus, vi que a BIOS instalada era a 3.11, enquanto que no site BR só existe até a versão 2.14 (usaram a versão da BIOS gringa). Pode ter sido isso que causou problema? Pergunto porque a Asus não assinou drivers para windows 10, e somente no 10 consigo resolver o problema e pra piorar, quando instalo drivers pra GPU não dá vídeo. A tela fica escura e as vezes pisca muito ou duplica imagens e não sei como resolver isso, e acabo restaurando o sistema para o 8.1. Pensei se o downgrade de BIOS seria possível e se resolveria. Alguem que possa orientar? @Daianne Limeira o que poderia dizer sobre?

Pessoal, boa tarde. Vamos lá, há tempos atrás iniciei o tópico pois havia trocado o chipset de BIOS e percebi que o windows 10 não parou de reconhecer minha nvidia. Pois bem, o problema ficou restrito a dois dispositivos 1) Intel Management Engine Service e; 2) Controlador de vídeo 3d. Esse intel eu desativei, mas não vi diferença a anão ser que o note não reinicia, nem desliga se não apertar o botão pra desligar, talvez tenha algo a ver. Porém o problema do controlador persiste. Como o windows 8.1 não acha, entrei em contato com a Asus e perguntei o que fazer. Primeiro me indicaram assistência e disse que como não tenho como gastar com isso agora, achei que deixariam para lá, mas e passaram um link para uma tratativa on line. Perfeito, o sujeito me indiciou um programa e falou, instale o driver e veja se funcionou. O programa se chama driver hub e de fato ele acha o driver do controlador 3d, o unico que não consigo achar, porém, com uma falha crítica. Ao instalar o driver, o sistema do programa faz tudo certo, e eu reinicio o note. Mas ele não inicia. a tela fica preta, piscando, como se tentasse achar o vídeo. Acho que pode ser o driver do controlador, por tentativa e erro percebi que somente ele pode causar isso, e não sei se existe uma forma de resolver isso ou que esta acontecendo, alguma luz?

@Luiz Henrique Pissinin eu acabei voltando para o windows 8.1, até por não ser necessário me manter no 10, mas incrivelmente o driver do controlador 3d agora só fica com conflito. Não acho em lugar nenhum e a unica resposta que obtive da Asus foi atualizar a BIOS, que no site BR vai até 2.07 e minha BIOS está em 3.11, dada a troca de chipset que precisei fazer. Não sei quem fez o controlador de vídeo 3d para tentar achar o driver e mesmo atualizando com os drivers no site Asus continuo sem Nvidia.

Pra dar aquela ressuscitada no tópico, fiz o downgrade pra windows 8.1, até porque pra mim não faz tanta diferença. as continuo lascado. Todos os drivers funcionam, à exceção do driver do Intel Management Service Engine, do controlador de video 3d e consequentemente, a nvidia não aparece no sistema. E percebi que o note não reinicia direito. Se entrar em suspensão ele não volta. revisei as configurações de energia e está tudo certo, o que posso estar perdendo? E onde consigo apenas o driver do controlador de video 3d? no site da asus está impossível conseguir, esbagacei o site todo e não achei

@grievous, me desculpe se a pergunta parecerá um tanto óbvia, acha que eu perderia muita coisa em voltar para o windows 8.1? Comecei a estudar programação e nao vejo problema em mudar, mas como não sei se o 10 tem alguma modificação que me seria útil (não sou um usuário tão visualizador de mudanças radicais e produtivas), fico na dúvida se faço o downgrade.

@grievous, valeu a dica, ainda não tinha pensando nessa opção, apesar de lógica. Acho que vou desinstalar os itens problemáticos e usar os drivers em modo de compatibilidade.

Bom dia pessoal. Vamos lá, li muito sobre o assunto abaixo e embora seja um tanto leigo em questão de problemas com software e SO, consigo me virar na maioria das vezes. Mas essa tá dando nó em pingo d'água. Tenho um note, Asus S46cb ou K46 na versão internacional. Além do que é padrão ele tem uma GPU Nvidia GT 740m e sempre funcionou bem, com o Windows 8 até recentemente com o 10. Nunca tive problema nenhum com drivers, e somente quando o chipset da BIOS queimou o final de Abril é que tive um problema mais sério. BIOS consertada, atualizada o bico voltou pra casa normal, ate que há uns dias atrás, liguei e notei que a imagem estava um tanto saturada, cores berrando, enfim nada que eu fizesse resolvia ou ficava bom. Resolvi abrir o gerenciador de dispositivos e notei que o controlado do adaptador 3d estava marcado com exclamação. Logo depois vi que minha GPU apresentava o mesmo problema e ambos marcados com o código de erro 43. Crendo que tratava-se de mera falha de drivers tentei resolver e depois de muito custo só consegui resolver usando o driver booster. Atualizados os drivers (já que a Asus assinou apenas ate a versão para windows 8.1), a saga começou. Quatro itens estão apresentado erro frequente. 1) O Controlador do adaptador 3d. Fácil de resolver, o driver booster atualiza o driver e resolve o problema, mas daí: 2) O Intel Management Service Engine para de funcionar e nada resolve, precisei desativá-lo. 3) O vídeo Intel e a Nvidia apresentam falha (cód. 43) e não atualizam os drivers, preciso fazer manualmente com o driver booster e as vezes ele não resolve pro vídeo intel, preciso desinstalar e instalar de novo que aí ele volta. 4) A GPU não funciona. Por mais que eu tente usar os drivers atualizados, ou o Geforce Experience ou o driver booster, o sistema não reconhece nada, não ativa e nem os sistemas Nvidia conseguem instalar drivers. O Windows me diz que o driver mais atual está instalado, mas não ativa a placa. O Geforce Experience ou me diz que não achou hardware compatível ou que o sistema não suporta o driver existente. E pra piorar, quando o note reinicia volta a cangalha de erros no vídeo intel, no adaptador, no Management Engine e etc. Estou preso num loop de erros. Lendo a respeito, vi que a última atualização de outubro do Windows 10 ferrou quem usa GPU Nvidia o pessoal precisa barrar atualização da placa pelo windows e usar somente o Geforce Experience, vi que muitos precisaram voltar ao windows 8.1 pra não ter problemas mais e outros que simplesmente desistiram. Já tentei usar o DDU pra tirar qualquer sinal de driver e tentar fazer manualmente mas não funcionou. O Suporte MS me di que o problema é com GPU, a Nvidia me diz que o problema é com a Asus e a Asus não me respondeu ainda. E como sei que o fórum é referência nessas tretas, nada melhor que buscar conselhos e um help. É isso.