Olá!
Sou nova por aqui e ainda não sei bem como funcionam as coisas, e nem se este tópico seria aqui em redes ou lá no office, mas vamos lá!
Eu tenho um computador windows 8 acessando em rede um computador windows server 2003.
Eu acesso normalmente as pastas compartilhadas do win8 para o server 2003 e vice versa.
Porém quando tento abrir qualquer documento office, este fica com a tela abrindo e não completa, fica em 0% carregando, simplesmente fica tentando abrir e ao forçar o fechamento não consigo acessar mais nada no servidor.
Já verifiquei do windows2003 para o windows8 um acesso a rede e abri os arquivos do office via rede normalmente.
Medidas que tomei:
- Verifiquei se não tinha na rede nenhuma máquina com o nome igual ao do servidor;
- No win8 desabilitei a encriptação 128 bits, lá em compartilhamento avançado e desativei compartilhamento protegido por senha; (li por ai em outros foruns).
- alterei o LMCompatibilityLevel de 3 para 1 no win8, mas isso é para conseguir acessar a rede, e no meu caso eu conseguia acessar, mas alterei por via das duvidas;
- rodei a ferramenta da microsoft de ajuda, que não ajudou nada...rs
- atualizei o driver da placa de rede do server 2003;
- tentei fazer atualização no server 2003 no windows update, mas elas não foram instaladas, dava erro e não atualiza.
- verifiquei local no servidor se o documento abria, e ele abre normalmente, só dá problema se for acessar via rede por outro computador.
OBS: Os dois computadores estão no mesmo grupo de trabalho - workgroup
E quando tento acessar uma pasta compartilhada no servidor e tento abrir algum arquivo office e este trava, não tenho mais acesso ao servidor,
pra eu conseguir acessar e visualizar as pastas compartilhadas eu tenho que reiniciar o servidor e só depois eu consigo abrir/acessar as pastas novamente.
Mas se abrir o arquivo do office trava tudo de novo e não tenho mais acesso.
Estou achando que é algum virus, pois como disse abria normalmente e de um tempo pra cá começou a dar problema.
Não queria formatar porque tem muitos programas que nem instalador tem mais e que o pessoal utiliza para cadastro de seus clientes.
Se alguém tiver alguma sugestão, ou já enfrentou esse problema, e pudesse dar uma ajuda, agradeceria.
Atenciosamente,
Alda Costa.