Ola,
Senhores,
Fui baixar os drives da minha Samsung Laser Monocromatica ML-2165W, no site da propria samsung e ao ver que havia uma atualização de Firmware, o baixei e instalei.
porém, logo apos a atualização a impressora simplesmente nao funciona mais.
Ficam duas luzes piscando sem parar. Nem o botão para desligar nao funciona mais.
Entrei em contato com a Samsung e eles informaram nao saber de nada e que eu deveria enviar para uma assistencia que fica em Joinville (moro em curitiba). Eu deveria arcar com os custos.
Tentei voltar com o antigo firmware, porém o software de instalação do firmware nao permite, pois faz uma verificação da versão instalada. Consegui alterar o vinculo do firmware que era fixo no software de instalação mas nada feito.
No link abaixo tem as imagens do que acontece quando roda o software de instalação do firmware
http://imgur.com/a/NKiMA#0
Alguem tem uma solução para isso???
Valeu
Att
Rafael