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Ola galera, bom, eu comprei um Astro a50 no exterior, veio tudo certo, porém tem um problema, o notebook detectou e instalou ele tudo certinho, porém o botao de master volume não funciona, eu tenho certeza que o problema não esta no fone, ele não veio quebrado, pois quando vou no gerenciador de som do meu windows, ele aparece la, quando coloco uma musica, eu vou no gerenciador de sons, e aparece como se ele não estivesse com nenhum som, eu não sei explicar muito bem, é como se o headset agisse por conta própria, e não obedece meus comandos, eu tirei um comandos exclusivos la dele, não resolveu em nada, bom o problema é o seguinte, eu não consigo aumentar nem abaixar o som dele, se eu estiver vendo video no youtube, tenho que ir naquela caixinha de som do youtube e abaixar, ele não funciona o botao nele mesmo de abaixar e aumentar, alem de ficar um chiado de fundo nos videos, o microfone dele da retorno de voz, bom, o unico problema é tentar resolver o problema do chiado e do volume, se alguem puder me ajudar, queria saber tambem se o problema poderia ser em alguma coisa de som do meu notebook, como hardware de som ou alguma outra coisa relacionado ao notebook, Obrigado a todos que conseguirem me ajudar !

O unico problema é que não tenho outro pc alem desse

Bom tentando baixar o programa no video acima, novamente pediu o username e password do administrador.

Tenho a senha, porém a conta que tenho a senha não é administrador e não tem acesso a nada, e o computador pertence a um dominio

Se alguem tiver qualquer ideia alem de formatar, por favor posta ai.

Bom, vamos começar pelo seguinte, ganhei um notebook, para ser mais especifico um ultrabook, ele era da minha mãe e veio com um dominio da empresa dela, fui tentar baixar algumas coisas e literalmente, nada funciona, tudo precisa do login e senha do administrador, ela não tem o login e senha, ja tentei de tudo na net, cmd não funciona, modo seguro não funciona, tudo que vou usar no pc para tentar mudar minha conta e torna-la administrador pede a senha do administrador, eu não tenho acesso a nada nele, tudo da acesso negado, não sei o que fazer preciso baixar algumas coisas e não consigo.