Também estou com uma impressora dessas, peguei baratinho na esperança de arrumar.
Troquei o Drum de imagem e o Toner inteiro.
Não ficou 100%.
Agora estava desmontando o Fusor (e está ruinzinho, gasto e grudando toner). Eu recomendaria você olhar, tem que estar liso e não pode grudar toner nele (é recoberto por teflon).
Mas enquanto eu retirava o conjunto do Fusor, desmontei a tampa do fusor primeiro por falta de olhar a documentação direito.
Aí uma pecinha de metal, uma chapa dobrada do tipo que faz contato "terra" pulou não sei de onde!
Agora estou de cabeça quente para montar ela de volta.
Você ou alguem sabe onde vai essa pecinha ????
Já olhei o manual de manutenção dela várias vezes e nada!! (google: 4506-1xx(E120_E120n).pdf )
valeu!
uffa, achei
EDIT: Uffa, achei!