Seguinte...meu pc pegou um vírus chamado navegaki que eu tentei de todo jeito tirar e não consegui.
Foi gerando problema atrás de problema..
1) ele invadiu todos os navegadores, colocando a página inicial do navegaki. Nas tentativas de tirar, consegui meio que bloqueá-lo mas aí aparecia na minha pág inicial, a vivo busca tentando localizá-lo.
2) Chrome bloqueou a busca naquela área Configurações>Pesquisar: Defina o mecanismo de pesquisa usado na pesquisa da ominibox - travou como se tivesse sido definido pelo admin que era eu mesma
3) Dei uma caçada pelo registro e percebi que aquela pasta WOw6432Node tinha algumas pastas excluídas
Daí começou a piorar...
4) Salvei alguns arquivos pelo pendrive até ele ser corrompido numa das transferências de arquivo para o pendrive. Não consegui mais formatá-lo pois dizia que o windows não conseguia formatar e tal..
5) começou a aparecer a mensagem: erro windows não pode encontrar (nome do arquivo). certifique-se de que o nome foi digitado corretamente.
essa mensagem apareceu pra td que eu tentava acessar pelo admin ou sistema de segurança do windows como:
regedit, cmd como admin (abria só o nomal...se eu tentasse abrir como admin ele já dava a mensagem), msconfig, dentre outros. Percebi também q eu n conseguia navegar na internet e algumas coisas que quando eu clicava para abrir como gerenciar contas de usuário, não acontecia nada.
Obs: tentei abrir direto da pasta do sistema (system32) e nada
6) Tentei manter o pc ligado pra salvar os arquivos depois e o avast, não sei o porque, abriu uma tela super simpática como se eu tivesse hibernado o pc. Apertei para voltar para o windows e eis que as letras de "Bem vindo" viraram símbolos e as contas de usuário sumiram. Não consigo entrar mais.
OBS.: não entra nem pelo modo de segurança
Alguma ideia para eu ao menos conseguir acessar o pc?
Estou no meu notebook e o problema é num pc de mesa