sei que o tema é muito antigo, pode ser que até ja foi resolvido, para quem esta sofrendo o mesmo problema indico uma solução que resolveu para min, aperte ctrl alt delete, vai em gerenciador de tarefas com o jogo ligado, provavelmente você vera um programa aberto e usando mais processador do que o comum, é muito provavel que seja o gas tecnologia ( um plug usado em sistemas de banco) o ideal é de jeito nenhum instalar o plug desses bancos, eles atrapalham muito usava 70% do meu i7 7700, acabando com o desempenho da maquina.
Segue link para se livrar desse programa
https://canaltech.com.br/windows/como-remover-o-plugin-bancario-g-buster-browser-defense-a-forca/
Outra forma de resolver também o desempenho da sua maquina é mudar a configuração de energia do equipamento para máximo desempenho:
Para habilitar o plano de energia Desempenho Máximo no Windows 10 April 2018 Update, primeiro abra o prompt de comando ou o PowerShell como Administrador.
Em seguida, copie e cole o comando abaixo e pressione Enter:
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
após isso digite plano de energia e escolha máximo desempenho.
outra solução viável é nunca usar navegadores abertos, trocar sua memória de slot, tentar fazer um teste com outra ou até incluir mais uma de 8gb.
Importante salientar que também pode ser ação de malware, entao digite:
w+r -> msconfig, serviços, ocultar serviços da microssoft e desabilitar qualquer programa que você desconheça, lembrando que programas da intel e da nvidia são importantes tais como de programas ativados podem parar de funcionar caso desabilite o serviço então use com cuidado.
Sempre bom lembrar que para encontar possíveis peças com problema você pode usar o Burn in test e fazer testes de no minimo 2 horas com os componentes no máximo (100%), após verificar as falhas troque os equipamentos.
Espero que eu tenha ajudado. essa é minha primeira resposta no fórum um abraço.