Boa tarde, primeiramente não sei se estou no lugar certo para criar esse tópico, então me desculpem caso esteja no lugar errado.
Para contar o problema irei contar o que aconteceu (uma historia kkk) porque não entendo muito para usar termos técnicos e tudo mais.
Antigamente, eu jogava jogos da blizzard tranquilamente e um dia meu modem antigo deu problema e a empresa da minha cidade veio e trocou o modem por conta deles. Apos isso, eu tive problemas com o servidor da Blizzard não conseguindo baixar nenhum jogo, e quando eu conseguia eu tinha problemas com a conexão tomando DC (Disconnect) toda hora, ou não atualizava os jogos, ou simplesmente entrava no jogo e não conseguia fazer mais nada nele.
Abri um ticket no site da blizzard e eles me informaram como deveria proceder, fiz todos os passos que eles me pediram, e mesmo assim o problema continuou, eles pediram dois tipos de relatório para mandar para eles, mandei e eles me deram uma resposta que o problema estava com a minha internet para conversar com a empresa de minha cidade para resolver isso, q o problema não era com eles.
Desencanei do jogo e apos um tempo, formatei meu PC e resolvi tentar novamente baixar e instalar os jogos, e até o momento consegui baixar o battle.net (coisa q antes dava problema) e estou baixando os jogos ate o momento, embora ainda não terminou para eu testar.
Gostaria de saber como eu resolveria esse problema caso não desse certo, e se o caso foi minha internet o que falar para a empresa arrumar esse problema aqui em casa.
Obrigado deis de já