Marcos Paulo Santos

Bom dia galera, estou iniciando na área de prestação de serviços, e já peguei uma bomba que esta me dando uma dor de cabeça, estou tentando formatar um notebook da Kennex e Não estou conseguindo, de quebra eu usei o Hiren's Boot, e zerei o HD por ele, agora nem o sistema antigo tem, e a maquina não roda nem pelo pendrive bootável nem pelo CD ROM do XP, é uma maquina mais antiga com apenas 1G de RAM, mesmo antes deu formatar o HD pelo Hiren's ele já não estava dando boot pelos dois meios, tentei usar uma drive de DVD externo mas mesmo assim não iniciou o boot da formatação, tentei colocar o HD em outro note mais a maquina não reconheceu o HD, me ajudem não sei mais o que fazer e esta acabando o prazo que dei pra cliente.